to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sağlık Sigortasında Sürekli Provizyon Ve Ödeme Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında son 4-5 ay içinde Lokman Hekim ve Medical Park hastanelerinde toplam üç kez muayene olmak istedim. Her gelişimde provizyon alamama ve ödeme karşılanmaması gibi sorunlarla karşılaştım. Ödeme yapılmaması için sürekli farklı gerekçeler öne sürüldü. Yıllardır farklı sigorta firmalarından sağlık sigortası kullanıyorum, ancak Neova ile yaşadığım bu sorunları diğer firmalarda 4-5 yıl boyunca hiç yaşamadım.
Poliçe numaram: 394605180. Sorunları çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, talep ettiğim testle ilgili bir şikayetim olmadığını iddia ettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tedavimi de yaptıramadım.
Bu şikayeti, benzer mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 106949 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Gökhan Bey Merhaba, Başvurunuza istinaden 106949 takip numarası ile kayıt altına almış olduğumuz talebiniz ilgili birim tarafından incelenmiş olup, son durum sizlere telefon görüşmesi ile sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, Neova Katılım Sigorta
Neova benim için koskoca bir hayal kırıklığı oldu…