to read complaints and reviews, or file yours. 
Hdi Sigorta’dan Neova Sigorta’ya geçerek sağlık sigortası yaptırdım ancak yaklaşık 2 aydır yaşadıklarım nedeniyle bu geçişten çok pişman oldum. Sağlık sigortam kapsamında olması gereken tahlil ve tetkiklerim için sürekli bahaneler üretilerek ödeme yapılmıyor.
Yakın zamanda yaptırdığım tahlil ve tetkikler için toplam 5.400 TL tutarında ücret ödemek zorunda kaldım. Bu masraflarımı Neova Sigorta’ya iletmeme rağmen hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan doğrudan red kararı verildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve acenteyle görüştüğümde de tatmin edici, açık ve mantıklı bir açıklama alamadım. Sürekli prim ödememe rağmen sağlık giderlerimin bu şekilde sebepsizce reddedilmesini kabul etmiyorum.
Poliçemin detaylı şekilde incelenerek haksız yere reddedilen tahlil ve tetkik ödemelerimin karşılanmasını ve bundan sonraki işlemlerimde de açık, net ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
29.01.2025 tarihinde Neova’dan sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 04.02.2025 tarihinde kardiyoloji bölümüne muayeneye gittim, ancak muayene sonrası talep ettiğim geri ödeme Neova tarafından reddedildi. Tarafıma, 28.01.2025 tarihinde hastalığımın başladığını belirttiğim ve bu nedenle poliçe başlan...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında açılan 41647249 numaralı dosyamla ilgili olarak, daha önce mevcut olan hastalığı nedeniyle muayene olamıyor, kan veremiyor ve işlemler için sürekli red cevabı alıyoruz. Dahiliye muayenesi dahil olmak üzere hem muayene hem de kan testleri sigorta tarafınd...
2025 Haziran ayında, uzun süredir müşterisi olduğum bankam aracılığıyla Neova tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu poliçe, kullandığım bir finansmana ek olarak düzenlendi. Banka personeli, bu poliçe ile özel hastanelerde muayene ve tetkiklerden ücretsiz veya kısmi ücretli olarak yararlanabilec...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 19 Ocak 2026 tarihinde alınan provizyon, doktorun kullandığı tıbbi kısaltmalar yanlış yorumlanarak “hastalık daha önceden varmış” denilerek reddedildi. Doktorun yazdığı ifadedeki kısaltmaları tıbbi bir bilgiye sahip olmadan ...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında 4049687*** numaralı aktif poliçem ile, ağırlaşan çalışma şartları nedeniyle sırtımda oluşan ağrıdan dolayı 24.09.2025'de Şanmed Hastanesi'nde muayene ve tetkik yaptırdım. Ancak bu işlemlerim sigorta tarafından haksız ve hukuksuz bir şekilde reddedildi. ...
Yorumlar