to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova’dan çocuğumuz için çocuk sağlık sigortası ve ek olarak sünnet poliçesi yaptırdık. Amacımız “uğraşmayalım, her şey sigortadan olsun” düşüncesiydi. Poliçeyi yaptırmadan önce hem internetten Neova’nın anlaşmalı hastanelerine baktık hem de sigortayı kestirdiğimiz yer bize hastaneler hakkında bilgi verdi. Bu bilgiler doğrultusunda poliçeyi Kasım ayında yaptırdık.
Şimdi çocuğumuza sünnet yaptırmak için Emsey Hastanesi’ne gitmek istediğimizde, sigortanın sadece Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde geçtiğini öğrendik. Poliçede böyle bir kısıtlama yazmıyor, “sadece Gebze Yüzyıl Hastanesi” ibaresi açıkça belirtilmemiş, bize de bu şekilde bir bilgi verilmemişti. Bu durumu hastaneye gidince, işlem yaptırmaya çalışırken öğrenmemiz hem zaman hem de moral olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Biz bu sigortayı özellikle uğraşmayalım, çocuğumuz için rahat olsun diye yaptırdık; şu anda ise tam tersi daha çok uğraşıyoruz ve mağdur ediliyoruz. Neova’nın, bize poliçe satışında verilen bilgiyle şu anki uygulama arasındaki bu çelişkiyi gidermesini ve çocuğumuzun sünnet işlemi için Emsey Hastanesi’nde poliçemizin geçerli olmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Neova’dan çocuğumuz için çocuk sağlık sigortası ve ayrıca sünnet poliçesi yaptırdık. Özellikle uğraşmayalım, her şey sorunsuz olsun diye bu poliçeyi tercih ettik. Poliçeyi alırken sigortanın geçtiği hastanelere baktık, listede yer alan hastanelere güvenerek poliçeyi kabul ettik.
Şu an çocuğumu Emsey Hastanesi’nde sünnet ettirmek istiyoruz ancak sünnet poliçesinin sadece Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde geçerli olduğu söyleniyor. Bu bilgi ne poliçede açıkça yazıyor ne de bize satış sırasında özellikle belirtilmişti. Hastane listesini kontrol ettiğimizde Emsey de kapsamda göründüğü için doğal olarak burada da geçerli olacağını düşündük, aksi bir durumdan hiç bahsedilmedi.
Konu hakkında görüştüğümüzde yetkililer haklı olduğumuzu söylemelerine rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek mağduriyetimiz giderilmiyor ve poliçede herhangi bir düzeltme yapılmıyor. Sırf uğraşmayalım diye yaptırdığımız sigorta yüzünden şu an çok daha fazla uğraşıyoruz ve mağdur ediliyoruz.
Sünnet poliçemin Emsey Hastanesi’nde de geçerli olacak şekilde düzeltilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bebeğimiz için Neova Sigorta şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe kapsamında sünnet işlemi de dahildi. Sonrasında sünnet olacağımız hastaneye gittik, muayene kaydımız açıldı ve sigorta tarafından karşılandı. Ancak sünnetin karşılanmadığı, hastane ile anlaşma yapılmadığı bilgisi...
Neova Sigorta’dan satın aldığım tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemde sünnet teminatı olmasına rağmen, İstanbul genelinde denediğim özel hastanelerde (Medicana Ataşehir, Medipol Çamlıca) poliçemin geçerli olmadığını öğrendim. Poliçeyi satın almadan önce özellikle sünnet işlemiyle ilgili olarak acen...
Neova sigortadan bebeğim için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Sünneti karşılıyor diye sünnet teminatlı. Poliçede sünnetten önce randevu için arayın diye numara var. Aradık normalde geçerli olduğu hastanelerde sünneti karşılamadıklarını İstanbul'da sadece 2 yerde karşıladıklarını söylediler. ...
2 Ekim 2025 tarihinde, Neova çocuk sağlık sigortası kapsamında Aktıp Hastanesi (Bartın) şubesinde yenidoğan bebeğimizin kalça ultrasonu işlemi için başvurduk. Poliçe kapsamında olması gereken bu işlem için hastane tarafından 400 TL’nin üzerinde ek ücret talep edildi. Ayrıca, provizyon işlemi çok geç...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 05.11.2025 tarihinde Lüleburgaz Bir Nefes Hastanesi’nde 1 yaşındaki bebeğ...
Yorumlar