Onayım Olmadan Kasko Poliçesi Yenilendi Ve Hesabımdan Ücret Çekildi

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin süresi dolduktan sonra, yeni poliçe yaptırmak istemediğimi telefonla hem şube hem de müşteri temsi...

Neova Sigorta üzerinden yeni aldığım aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Araç değişimi sonrasında daha önce çalıştığım sigorta firması bana hasarsızlık indirimi ve ek indirimlerle çok daha uygun bir fiyat sunduğu için Neova’daki kasko poliçemi iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim.
Yaklaşık 3 gündür kasko poliçemin iptali ve kullanılmayan günlere ait primin iadesi için acente ve müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapıyorum. Ancak kasko ve trafik poliçesinin birlikte düzenlendiği, bu nedenle kasko poliçesinin iptal edilemeyeceği ve ücret iadesi yapılamayacağı tarafıma iletildi.
Kasko poliçemin iptal edilmesini ve iptale konu olan süreye ait kasko priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemin süresi dolduktan sonra, yeni poliçe yaptırmak istemediğimi telefonla hem şube hem de müşteri temsi...

Neova Sigorta’ya yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulunduk. Aracımız perte çıktı ve piyasanın çok altında bir değer biçildi. Paraya ihtiyacımız olduğu için teklif edilen miktarı mecburen kabul etmek zorunda kaldık, fakat henüz ödemenin tamamı tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve d...

13 Ekim 2025 tarihinde Volvo s60 2018 model aracımla kaza yaptım ve ön iki airbag açıldı, güvenlik ve emniyet sistemleri ciddi şekilde zarar gördü. Kasko poliçem Neova Katılım Sigorta a. Ş.’ye ait (Poliçe No: 402833197/0). Kazada tamamen kusursuz olduğum trafik tutanağında açıkça belirtilmiştir. Yas...

Neova Sigorta Anonim Şirketi’nden yaklaşık dokuz-on ay önce yaptırdığım 359138470 numaralı kasko poliçemin iptalini istiyorum. Yaklaşık 5 gündür sigortacım aracılığıyla iptal talebimi iletmemize rağmen, “sürenin dolmasına az kaldı, iptal etmezseniz olmaz mı” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve işlemin ...
Yorumlar