876 TL Organizasyon Bedeli İadesi Ve Tehdit Şikayeti

24 Temmuz 2026 tarihinde neophone.com.tr internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon için taksitli satın alma başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında benden 876 TL “organizasyon bedeli” adı altında ücret tahsil edildi.

Başvurudan sonraki 3. ve 4. günlerde, sürecin ne aşamada olduğunu sormak için kendilerine ulaştım; ancak her seferinde sadece “değerlendirme aşamasında” denilerek geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise, e-Devlet şifremi ve diğer özel bilgilerimi hiç vermemiş olmama rağmen, medeni durum, SGK, vergi, yaşam standartları ve gelir düzeyi gibi gerekçeler öne sürülerek başvurumun reddedildiği tarafıma bildirildi. İlgilenilmez ise savcılık üzerinden suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.

Başvurum reddedildiği halde alınan 876 TL organizasyon bedelinin iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı. Para iadesi istemem halinde bu talebimin de sorun olacağını düşündüğüm için önce durumu kendilerine iletip, sitede gördüğüm benzer şikayetlere dayanarak ben de şikayette bulunacağımı söyledim. Bunun üzerine WhatsApp yazışmalarında bu durumu “karalama” olarak nitelendirip bana dava açacaklarını söyleyerek tehditkar bir üslup kullandılar. Bu yazışmaların ekran görüntüsü elimde mevcuttur.

Başvurumun reddedilmesine rağmen alınan 876 TL organizasyon bedelinin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yöneltilen hukuki işlem tehdidi içeren ifadelerle ilgili olarak firmadan hem yazılı bir açıklama hem de özür beklediğimi bilgilerinize sunarım.