Mub Group Teknoloji Satış Öncesi Verilen Sözlerin Satış Sonrasında Tutulmaması!

Mub Group Teknoloji’den 16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan iş yerlerinden WhatsApp üzerinden görüşerek anlaştıktan sonra 6 adet iPhone 17 Pro max cihaz satın aldım ve ödemeyi tek seferde kart ile yaptım. Satış sırasında, ödemenin ardından 24 saat içinde tarafıma taksitlendirme ile ilgili mesaj geleceği özellikle belirtildiği için bu firmayı tercih ettim.

Ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir taksit mesajı gelmedi. 16 Kasım’da telefonları teslim aldıktan sonra firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne aramalarıma cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Satış öncesi verilen sözlerin satış sonrasında tutulmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Mub Group Teknoloji’nin, satış sırasında tarafıma taahhüt ettiği şekilde yaptığım kartlı ödemeye ait taksitleri derhal tanımlamasını ve bu konuda net, yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.