to read complaints and reviews, or file yours. 
Nehirstore’den 3 Mayıs tarihinde etekli takım siparişi verdim. Anneler Günü kapsamında 7.000 TL ve üzeri alışverişe şal hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, 7.000 TL üzeri alışveriş yapmama karşın bugün Kastamonu Bozkurt’taki adresime gelen kargomdan söz verilen şal hediyesi çıkmadı.
Durumu kendilerine iletip üzüldüğümü söyledim, ancak “unutmuşuzdur, bir dahaki alışverişinize koyarız” şeklinde bir dönüş yaptılar. Müşteri memnuniyetini telafi etmek varken bu şekilde geçiştirilmiş hissetmem ve kullanılan üslup, esnaflık anlayışı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığım deneyimden dolayı firmayı çevreme ve kimseye önermek istemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen hediyenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Nehirstore.com üzerinden 13 Ocak tarihinde siyah 1 beden Angora şişme mont siparişi verdim. Sipariş numaram #1788 ve ödemeyi 7.200 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra tüm ürünlerde, aldığım mont da dahil olmak üzere, 17 Ocak Cumartesi günü %40 indirim olacağı duyur...
Nehir Store’dan giyim ürünü satın aldım. Ürün perşembe akşamı elime ulaştı ve dünden beri iade/değişim için kendileriyle iletişim halindeyim. Ancak süreçte son derece olumsuz bir tutumla karşılaştım. İlk olarak mağazaya yazdığımda mesajlarım uzun süre “görüldü” olarak bırakıldı ve herhangi bir dönü...
Zehram Tesettür adlı giyim mağazasından internet üzerinden 3 adet hırka siparişi verdim, ödemeyi de peşin olarak kredi kartıyla toplam 4.800 TL şeklinde gerçekleştirdim. Bugün kargom teslim edildi ancak paketten sadece 2 adet ürün çıktı, 1 adet hırka hiç gönderilmemişti. Eksik gelen ürünün bedeli ya...
6 Aralık’ta Bulem Butik’in web sitesi üzerinden 4 kazak ve 1 etek olmak üzere toplam 5 ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 218193, ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaparak 1.900 TL ödedim. Dört adet kazağım elime ulaştı ancak bordo renk, standart beden “Nehir” etek siparişim paketimde yoktu. Eksik ...
Yorumlar