Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Armes sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyada Söz Verilen Şal Hediyesi Teslim Edilmedi

Kampanyada Söz Verilen Şal Hediyesi Teslim Edilmedi
profile
06 Mayıs 16:15
37

Nehirstore’den 3 Mayıs tarihinde etekli takım siparişi verdim. Anneler Günü kapsamında 7.000 TL ve üzeri alışverişe şal hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, 7.000 TL üzeri alışveriş yapmama karşın bugün Kastamonu Bozkurt’taki adresime gelen kargomdan söz verilen şal hediyesi çıkmadı.

Durumu kendilerine iletip üzüldüğümü söyledim, ancak “unutmuşuzdur, bir dahaki alışverişinize koyarız” şeklinde bir dönüş yaptılar. Müşteri memnuniyetini telafi etmek varken bu şekilde geçiştirilmiş hissetmem ve kullanılan üslup, esnaflık anlayışı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu yaşadığım deneyimden dolayı firmayı çevreme ve kimseye önermek istemiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kampanya kapsamında vaat edilen hediyenin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Armes
Armes
16 Mayıs 17:13

Nehir Store'dan 3 Mayıs'ta etekli takım siparişi verdim, 7.000 TL üzeri alışverişte şal hediyesi vaat edildi ancak kargomda hediyeyi almadım. Durumu bildirdiğimde “unutmuşuzdur, bir dahaki alışverişinize koyarız” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir iletişim kurulmadı. Şu anda markanın yaklaşımını yetersiz buluyor ve bir daha alışveriş yapmayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Nehir Store İndirimden Yararlandırılmadım

profile
18 Ocak 18:19
627

Nehir Store’da 14 Gün Cayma Hakkı İhlali Ve İlgisiz İade Süreci

profile
03 Şubat 01:02
649
nehir-storeda-14-gun-cayma-hakki-ihlali-ve-ilgisiz-iade-sureci-5.jpg
nehir-storeda-14-gun-cayma-hakki-ihlali-ve-ilgisiz-iade-sureci-4.jpg
nehir-storeda-14-gun-cayma-hakki-ihlali-ve-ilgisiz-iade-sureci-2.jpg
nehir-storeda-14-gun-cayma-hakki-ihlali-ve-ilgisiz-iade-sureci-1.jpg

Üç Hırkadan Biri Eksik, Telefonla Geri Dönüş Yok

profile
16 Ocak 19:17
453

Bulem Butik'te Etek Siparişi Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemiş

profile
Ayşenur
24 Aralık 2025 22:23
1.184
Benzer Şikayet Yaz