Neabot q11

Neabot Nomo q11 robot süpürgemi arızası sebebiyle 9 Şubat 2026 tarihinde Terma Bilişim Robot Süpürge servisine gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında 16 Şubat 2026 tarihinde, cihazın onarımı için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi ve bu tutarı kredi kartıyla ödedim. Bu işleme ilişkin ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Neabot Nomo q11 model robot süpürge, sık sık arıza yaptığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün değişimi onaylandı. Ancak yaklaşık üç-dört aydır Trendyol ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir yetkiliye ulaşamadım. Kararın tebliğ edilmesini bekled...

Neabot q11 robot süpürgemi garanti kapsamında Delta Servis İstanbul Bahçelievler şubesine 2 Eylül’de gönderdim. Cihazın çekiş gücü yoktu ve yönergeleri almıyordu. Servisten geldikten sonra sorun çözülmemişti, ayrıca yaklaşık 500 TL kargo ücreti ödedim. Cihazı ilk denememde aynı arızanın devam ettiği...

Delta servise yolladığım neabot q11 temizlik robotunun garantisi henüz bitmemişti. Bataryamın müşteri kaynaklı değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Oysaki uygulamada bataryanın ömrü bitmemişti ve batarya dışında başka sorunlar vardı 2bin tl yollamasanız hiçbir işlem yapılmadan iade edileceğini bel...

Neabot nomo q11 robot süpürgemiz 18 Haziran 2025 tarihinden beri (bugün tam 40 gün oldu) teknik serviste. Robotu 2-3 günde bir defa, silme yapmadan kullanıyorduk. Fan hatası şikayetiyle servise gönderdik, parça tedariği dolayısıyla beklediklerini söylediler. Üstelik 4500 TL de cebimizden ödemek duru...

Neabot q11 süpürgemin tamiratı için İstanbul'a Delta servise gönderdim, geri geldiğinde parçası eksik geldi. Daha sonra da dil problemi için geri istediler onların hatası olmasına rağmen ben kargo ücreti ödedim. Şimdi de süpürgem şarj etmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluktur. Beni iki aydır mağdur ettil...

Neabot Bono Q11 robot süpürgesini kullanıyorum. İlk zamanlar çok memnundum, fakat bataryası bitene kadar kullandım ve ardından batarya tamamen bitti. Cihazı kendi servisine gönderdim. Çocuğum korktuğu için servis dönüşü bir süre çalıştırmadım. Bugün tekrar çalıştırdığımda ise cihazımın eskisi gibi t...

Neabot robot süpürge ÇİLESİ 2024 Mayıs'ta yüksek fiyata aldığım neabot nomo q11 modeli robot süpürgeden asla verim alamadım. Evi temizlerken sürekli ben de arkasından takip ediyordum takıldığı yerlerden kurtarmak için. Bazen de durduk yere hata veriyordu temizlemeyi bırakıyordu. Uygulama üzerinden t...

Neabot Q11 robot süpürgemin sol tekeri kırıldı, hiçbir şekilde parça bulamıyorum. Servisi aradığımda parça gönderemeyeceklerini ilettiler. 'Göndersem ne kadar tutar?' diye sorduğumda, 'İçini açmamız gerekiyor, öyle fiyat veririz.' diyorlar. Ben sorunu söylediğim halde ne bir fiyat veriyorlar ne de p...

Neabot Nomo Q11 robotum Fırça arızası veriyordu, servise gönderdim güya yapıldı. Geldi. Yine aynı arızayı süpürme işlemi başlıyor ama bir dakika. Geçmeden yine fırça arızası veriyor. Fırçada temiz, alet tertemiz nasıl serviste yapıldı geldi anlamadım. Servisi aradığımda cihazı gönderin bakalım deniy...

Neabot nomo q11 pişmanlıktır. Cihazı aldığım günden beri sorunsuz kullandığım gün neredeyse olmadı. Sürekli hata veriyor. Arıza için gönderdik batarya değişimi yapıldı. geldi. Daha kötü oldu. Ya fırça hatası? Ya su tankı hatası? Ya harita hatası? Her ürün arıza yapabilir çok normal ama bu ürün arıza...

Neabot Nomo Q11 robot süpürge fan arızası ile Delta teknik servise gönderdim, 2000 TL ücret talep edilmiş. Alalı 2,5 yıl olmuş, robot 3 kere tamire gitti. Her seferinde bir yeri bozuluyor. Robot ayrı sorun, teknik servisi ayrı sorun. Neabot pişmanlıktır. Şimdiki aklım olsa yanına bile yaklaşmazdım.

Neobot q11 robotumuz servisten tamir edilmeden gönderildi garantisi bitmediği halde bitmiş dediler. 4250₺ ödeme yaptık. Kargo 73₺ ödeyeceksiniz dediler tamam dedik ama Kargo da 441₺ daha ödeme aldılar ama süpürge hala çalışmıyor. Şarj istasyonundan çıkıp 2 metre gitmeden duruyor. Haritalamayı bile y...

Neabot Q11 garanti devam etmesine rağmen ücret talep edilmesi. Aldığım günden beri hiç memnun olmadığım cihazımız, ilk zamanlarda fan sorunu arızası ile gönderdik, yapıldı ve geldi. Bakımdan geldikten sonra çöp istasyonuna boşaltırken şalterleri attırmaya başladı, paspasını ıslatmamaya başladı ve şa...

Neabot Nomo Q11 ürünü alalı 3 yıl oldu. Ürünü 3. kez servise gönderdim. Tekerinde bir yay düşmüş ve teker değişimi için 1500, batarya için 2000, fırça değişimi için 400 lira istemişler. 2000 lira istedikleri batarya alışveriş sitelerinde 1200'e satılıyor. 1500 lira istenen tekerlek tamiri sadece bir...

Neabot q11 fırça sorunu yüzünden yetkili servise gönderdik. Google Play uygulama yorumlarından da gördüğümüz üzere firma vasatı kendine düstur edinmiş. Türkiye distribütörü ürünü tamir etmeden gönderiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Taner Y*******

Neabot nomo q11 robot süpürge modeli için tek önerim almamanız. Çok kedili bir evimiz olduğu için iyi çekiş gücü olan bataryası evimizi süpürmeye yetecek bir süpürge olduğunu düşünerek bu ürünü satın aldık. Geldiğinde çekiş gücü ile alakalı bir problem yaşamadım. Ama sürekli harita kaybediyor veya t...

Servisteki arkadaşlar ilgileniyorlar fakat ürün kronik bir sürü problemli ve bir türlü temel tutmuyor. 5. Veya 6. Servise gönderişim. Bir de iki tane aldım diğer eve de. Bir tekerleği çıkar, takılmaz; bir süpürücü fırça çıkar, takılmaz; sürekli harita siler. İkisi de aynı sorunlu. Kaldırıp çöpe atac...

28.07.2022 tarihinde Hepsiburada'dan Neabot Nomo Q11 çöp istasyonlu robot süpürge aldım. İlk 1 yıl sorunsuz olarak kullandık, ancak ikinci yılda sorunlar olmaya başladı: haritalanma, Wi-Fi sıfırlama, şarj sorunu ve toz torbası sorunları gibi. Garantili olduğu için Delta servise garanti kapsamında ya...

Neabot Nomo Q11 robot süpürge garanti süresinin dolmasına bir hafta kala arızalandı. Bayram nedeniyle kargo ile teknik servise göndermem biraz gecikti. Durumu servise not olarak da ilettim. Cihaz, tamir edilmeden kargo ile bana iade edildi. Teknik servis formunda, cihazın batarya değerlerinin kulla...

Neabot Nomo q11 garantisi devam ettiği halde batarya ve süpürge değişimi için para istiyor. Zaten kullanım süresince sürekli hata vererek bezdirmişti şimdi bir de garantisi devam ettiği halde onarım için para istiyor. Madem öyle niye servise gönderiyorum, daha yakında daha hızlı hallederdim. Tüketic...

Yaklaşık 1,5 yıl önce neabot q11 robot süpürge satın aldım. Aldığım ilk altı ayda ufak tefek sorunlar yaşamama rağmen, sonrasında problemler arttı. İlk olarak İstanbul'daki servise batarya sorunu nedeniyle gönderdim. Daha sonra orta fırça problemi ortaya çıktı ve şu anda cihaz şarj olmuyor. Teknik s...

Neabot Nomo Q11 robot süpürgem her çalıştırdığımda haritayı algılamıyor ve her seferinde yeniden harita çıkartıyor. Artık bıktım, tek tek oda temizliği yapmak istiyorum fakat yapmıyor. 'Harita bulunamadı' diyor ve tekrardan evi komple süpürmeye başlıyor. Bu sefer ya odanın yarısını süpürüp geride bı...

Neabot neobot q11 robot süpürge arızası. Ekim 2023'te neabot neobot q11 robot süpürge almıştım. Daha ilk çalıştırmada çarpışma sensörü hatası verip duruyordu. Benim de yurt dışına çıkmam gerekiyordu, 'dönünce servise gönderirim, ne de olsa garantisi 2 yıl' dedim. Döndüğümde servise verdim. Benden 7 ...