to read complaints and reviews, or file yours.2 yıl önce neabot q 11 robot süpürge mi aldım. Haftada 2 ya da 3 kez kullanıyordum. Hiç silme işlemi yapmadım. Çöp istas...yonunu bile 2 defa kullandım. İki sene içerisinde ufak tefek sıkıntılar olmuştu ama en son çevrimdışı göründü. Şarjı %100 görünürken bir anda düştü temizlik yapmadı. Servise gönder
"Teşekkürler"
Neabot nomo q11 pişmanlıktır. Cihazı aldığım günden beri sorunsuz kullandığım gün neredeyse olmadı. Sürekli hata veriyor.... Arıza için gönderdik batarya değişimi yapıldı. geldi. Daha kötü oldu. Ya fırça hatası? Ya su tankı hatası? Ya harita hatası? Her ürün arıza yapabilir çok normal ama bu ürün arıza
Neabot Nomo Q11 ürünü alalı 3 yıl oldu. Ürünü 3. kez servise gönderdim. Tekerinde bir yay düşmüş ve teker değişimi için ...1500, batarya için 2000, fırça değişimi için 400 lira istemişler. 2000 lira istedikleri batarya alışveriş sitelerinde 1200'e satılıyor. 1500 lira istenen tekerlek tamiri sadece bir
"Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu. İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum."
Neabot n2 Lite süpürge aldım ve 6 ay sonra ürünün altından ses gelmeye başl...adı. Teknik servise yolladım ve bana fırçanın eskidiğini değişmesi gerektiğ
28.07.2022 tarihinde Hepsiburada'dan Neabot Nomo Q11 çöp istasyonlu robot süpürge aldım. İlk 1 yıl sorunsuz olarak kulla...ndık, ancak ikinci yılda sorunlar olmaya başladı: haritalanma, Wi-Fi sıfırlama, şarj sorunu ve toz torbası sorunları gibi. Garantili olduğu için Delta servise garanti kapsamında ya
Neabot robotumun garanti süresi içinde bir sorun yaşadım. Servise gönderdim, batarya değişimi gerektiğini söylediler. Ga...ranti kapsamında olmadığını belirterek 900 TL ödeme yapmam gerektiğini ifade ettiler. Ödeme yaparak işlemi tamamladım. Daha sonra bir arkadaşım da aynı sorunu yaşadı ve ona da ücre
Neabot Nomo q11 garantisi devam ettiği halde batarya ve süpürge değişimi için para istiyor. Zaten kullanım süresince sür...ekli hata vererek bezdirmişti şimdi bir de garantisi devam ettiği halde onarım için para istiyor. Madem öyle niye servise gönderiyorum, daha yakında daha hızlı hallederdim. Tüketic
2022 Nisan ayında ablama ev hediyesi olarak Neabot Nomo N2 robot süpürge aldım. Almaz olaydım. 3 defa servise gitti. Yap...tıkları tek şey batarya değişimi ve ücret de aldılar. Değişim istedik, servis "gerek yok biz tamir edebiliyoruz" diyormuş. Böyle saçmalık mı olur? 3 kez yapamamışsın da şimdi mi ya
1 Yıl önce almış olduğumuz Neabot süpürgeyi batarya sorunu yüzünden kendi servisi olan Delta servise gönderdik. Bataryan...ın bitmiş olduğunu belirtip garantisi devam eden ürüne 1300 TL ücret talep ettiler. Garantisinin bitmesine 1 sene olduğunu ve ücret ödemek istemediğimizi söyleyince sanki lütufmuş
Neabot firmasından geçen sene aldığım robotun batarya arızası nedeniyle garantiye yolladım. Benden batarya değişimi için... 900 lira ücret talep ettiler. Kabul etmedim, ödemeyi müşteri memnuniyeti adına bir kereye mahsus yapacaklarını söylediler. Robotumun tamiri yapıldıktan sonra, faturamda açık adres
18.01.2022 yılında Hepsiburada üzerinden Neabot n2 robot süpürge aldım. Arızalandı. Delta Servis yetkili olduğu için 15....11.2023 de ürünü yolladım ve servis kaydı açıldı. Bir hafta sonra dönüş yaptılar. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bende batarya değişimi için 900 lira ücret talep ettiler.
Nisan 2022 tarihinde satın aldığım Neabot Nomo Q11 robot süpürgem, henüz 2 yılını doldurmadan şarj sorunu yaşamaya başla...dı. Teknik servis desteği için Neabot'un 0850 532 12 11 numaralı iletişim hattını aradım. İstanbul'da sadece tek bir servis noktası bulunmakta, bu durumda bir sorun görmüyorum. Anc
2022 Mayıs ayında neabot n2lite marka robot süpürge aldım. 10 ay sonra sensör hatası sebebiyle 2 kere servise gönderdim.... 'Garantili' ürün için benden ana fırça değişimi için ücret talep ettiler kabul etmedim. Şimdi de batarya problemi için servise gönderdim bu sefer de 900 TL batarya ücreti istiyorl
Neabot N2 Lite model robotum garantisi dolmadan arıza verdi. Şarj istasyonuna gitmiyor kendi kendine bir anda kapanıyord...u. Şarj entegresi batarya değişimi ana kart onarımı ve genel bakımları 3665₺ fiyat verdiler. Süpürmek silmek için kullandığım bir ürünün ana kartına batarya ömrüne ve şarj entegres
1.5 yıldır kullandığım Neabot n1 robot süpürgemin şarjı bitip hemen kapanıyordu. Firmayı aradığımızda Delta servisine yö...nlendirdi. Cihazı Delta servise gönderdim. Batarya değişimi için 900 TL ücret istiyorlar. Garantisi devam eden ürün için neden ücret ödüyorum? Başka markalarda ücret alınmıyor. Şik
Neabot n1 robot süpürgem kendiliğinden kapanma ve şarj problemi ile neabot firması tarafından yönlendiren Delta servise ...gönderdim. Ürünün garantisi devam etmekte ve benden batarya değişimi için 900 TL ücret istiyorlar. Ürün için istenilen 900 TL yi gönderdim. Fakat ben bu ücreti neden ödüyorum o zam
Ürün garanti süresi içerisinde aniden kapanma batarya problemi nedeniyle servise gitti. Batarya değişimi için ücret tale...p edildi. İtiraz sonucu ücretsiz değişim yapıldı fakat cihaz geldikten sonra birkaç kez kullanıldı ve aynı sorun tekrar yaşandı. Şimdi tekrar servise göndererek değişim talep edece
Merhaba. 1,5 yıl önce aldığım, haftada 1-2 kere kullandığım Neabot N2 Lite robot süpürge bir anda çalışmamaya başladı. G...arantisi devam etmesine rağmen bataryasının tamamen bitmiş olduğu söylendi ve bu durumun “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek batarya değişim ücreti (900 lira) talep edildi. Bu k
Ürünün bataryası çok çabuk ölüyor ve pahalı bir bataryası var. Yaklaşık 2 senedir kullanıyoruz. Ama her 5 6 ayda bir bat...arya değişimi yapmak gerekiyor. Bu marka için sadece bu yazdığım nedenden ötürü bile kesinlikle yanından bile geçilmeyecek bir ürün.
1 yıl önce aldığım neabot n2 Lite temizlik robotum çalışırken durdu. Delta servise gönderdim batarya bitmiş denilerek 90...0 TL ücret istediler. Robotun düzenli temizliğinin yapılmadığı için ya da parça değişimi yapılmadığı için batarya değişimi olması gerektiği 900 TL ücreti olduğunu söylediler. Simdi
Cihazı alalı 1 yıl olmasına rağmen bataryasının ömrü tükendi. Önceden evi temizleyip %50 şarj ile geri dönerdi şarj ista...syonuna şimdi orta güçte kullanılmasına rağmen batarya hemen bitiveriyor. Temizliği tan bitirmeden şarj istasyonuna gidip tekrar temizlemeye devam ediyor. Servis kullanıcı kaynaklı
Neabot n2 cop kovalı robot süpürgem çalışırken bir anda durdu. Garanti için Delta servise yolladım. Bana robotun düzenli... temizliğinin yapılmadığı için ya da parça değişimi yapılmadığı için batarya değişimi olması gerektiği 900 TL ücreti olduğunu söylediler. Simdi ben robotumu düzenli temizlerim ki d
Ürünün 1 yıl olmadan bataryası bitti servise gönderdim kullanıcı hatası dediler. Batarya değişimi için 900 TL para isted...iler. İki yıl garantisi devam eden bir ürüne para istemeleri açıkçası hiç hoş değil bu markayı tercih edecekler tekrar düşünsün...?
