NoMo N2

Yaklaşık 2 yıl önce Neabot Nomo modelini aldım. İki yılı bitmeden (Kasım 2023) sürekli temizlik ortasında duruyordu ve hata veriyordu. Servise gönderdik, pil sorunu olduğunu ve garantisi olmasına rağmen kullanıcı sorunu olduğunu, parayla değişeceklerini söylediler. Asla kabul etmedim, parasız değişi...

Neabot nomo n2 aldım, daha bir sene olmadı. Doğru düzgün kullanamadım bile; bir odayı temizlemeden birdenbire duruyor. Herhangi bir yaşam belirtisi göstermiyor. Aldığım zaman şarj istasyonuna götürüyorum, orada tekrar çalışıyor. Şarjı bitmiş gibi görünmüyor. Bakıyorum, herkes aynı sorundan şikayetçi...

Neabot N2 Lite Beyaz Akıllı Robot Süpürge aldık 2 yıl olmadan bataryası bitti. Servis garantili bir ürün ve ürünü servise gönderdiğimizde. Bataryanın ömrü bu kadar ve batarya değişim ücreti 1500 TL gibi bir ücret talep ediyor. Kesinlikle alınmaması gereken bir ürün. Uzak durum servis yaygın değil ç...

2022 Nisan ayında ablama ev hediyesi olarak Neabot Nomo N2 robot süpürge aldım. Almaz olaydım. 3 defa servise gitti. Yaptıkları tek şey batarya değişimi ve ücret de aldılar. Değişim istedik, servis "gerek yok biz tamir edebiliyoruz" diyormuş. Böyle saçmalık mı olur? 3 kez yapamamışsın da şimdi mi ya...

Robot süpürgeyi alalı bir yıl oldu. Arızalandı ve sadece iki oda süpürüp duruyordu, şarj istasyonuna da gitmiyordu. Servise gönderdim ve ana kart ile bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler. 4.200 TL ücret talep ettiler. Bu fiyatı ödeyemeyeceğimi belirttim ve garanti kapsamında nelerin karşıland...

Neabot N2 robot süpürgemizi aldığımızdan 6 ay sonra batarya sorunu yaşadık ve servise gönderdik. Servis kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Tamir için 900 TL ödeme yaptık ancak ürün geri geldiğinde sorun devam ediyordu. Şimdi ise cihaz tamamen bozuldu ve kullanılamaz durumda karşımda duruyor.

Neakasa markasından akıllı bir robot satın aldık, Mayıs ayında. Henüz bir yıl bile dolmadan robot bozuldu. Aradık ve kargoyla geri gönderdik. Yaklaşık 20 gün sonra ürün yeniden gönderildi ancak karşı ödemeliydi. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken ve bir yıl bile olmamışken, nasıl oluyor da karşı öd...

Trendyol üzerinden İsa İletişim adlı firmadan 14/06/2022'de Neabot Nomo N2 siyah vakum robot süpürge satın aldım. 11 ay sonra şarj ve başka arızalar nedeniyle cihazı servise gönderdim ve tamir edilerek geri gönderildi. Yaklaşık 2-3 aydır cihazda birtakım düzensizlikler yaşanmaktaydı. Garanti süresi...

Neabot nomo n2 cihazım sürekli arıza veriyordu. Garantiye gönderip tamirini yaptırıp geri geliyordu. İlk gönderimlerinde kargo ücretini bana yansıttılar, yaptığımız görüşmelerde iadesini alabildim. Uçuncu defa servise gönderdiğim cihazı artık 3 oldu, cihazı değiştirmenizi talep ediyorum dedim. Yapıl...

Neabot nomo n2 Süpürge aldım. Aldığım gibi fan sorunu verdi. Süpürgeyi servise gönderdik geldikten bir ay sonra Fan motorunun sıvıya maruz kalması nedeni ile fan hatası dediler. 1000 TL para istediler silme işlemi yapan bir makine suna dayanıklı üretilmesi gerekmiyor mu madem öyle niye silme aparat...

2022 Mayıs ayında Neabot Nomo N2 robot süpürge aldım. Bir sene olmadan bataryası bozuldu. Delta servisine gönderdik, 900 lira ücret istediler. Biz de garantisi devam eden bir ürün için ücret ödemeyi kabul etmedik. Bir kereye mahsus onlar ödemeyi kabul etti. Robotu aldım kullanmaya başladım, 3-4 ay s...

Neabot nomo n2 robot süpürgem birkaç gün önce çalışırken aniden durdu. Cihaz çevrim içi değil uyarısı geldi. Şarj istasyonundayken güç ışığı yanıp sönüyor ve tık tık ses geliyor. Direkt muhatap bulamıyorum. Mail attım dönüş yapılmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. #nomo

Hepsiburada üzerinden neabot robot süpürge aldık. Öncelikle süpürgenin garantisi devam ediyor. Kendiliğinden kapanma sorunu nedeniyle yaklaşık 1 yıl önce Delta servise gitti. Ancak aynı sorun tekrar etti. Süpürge çalışırken kendiliğinden kapanıyor ve üniteye elinizle götürmeden açılmıyor. Aynı sebep...

11.12.2022 tarihinde almış olduğum neabot nomo N2 robot süpürge 10 aylık kısa bir sürede bataryası kullanıcı hatalı olarak ömrünü tükettiği söylenerek 900 TL ücret talep edilmektedir. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olmasına rağmen firma hatayı kullanıcıda buluyor ve ücret talep ...

Merhaba garanti kapsamı devam eden ürünümü servise gönderdim ve bataryası bittiği için değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve 900 TL para istediler. Batarya bitmesi kullanıcı hatası değildir. Ürünün bataryasının 1 yılda bitmesi ürünle ilgili bir durumdur. Bu durumda 2 yıl bile bataryasını garanti ...

Neabot nomo n2 robot süpürgeyi tekerlek sıkıştırma arızasından dolayı 29 Temmuz 2023 de servise gönderdim. (Delta servisi). Tekerlek değişimi yapıldı. 07 Ağustos 2023 tarihinde geldi. Eve geldim uygulamayı açtım bağlantı kurdum test amaçlı çalıştırmak istedim. Önce açıldı yüzde 80 şarj var gösteriyo...

Merhaba Neabot Nomo n2 Lite robot süpürgemde çevrimdışı değil ve temizlemeyi durdur hatası almaktayım. Şarj istasyonundan çektiğinde ışıkları sönmekte ve açma kapama ve reset işlemlerini yapamamaktayım. Şarj istasyonunda sürekli ses gelmektedir. Konu hakkında destek rica ederim

Neabot nomo n2 robot süpürgem çalışırken aniden durdu. Şarj istasyonundayken güç ışığı yanıp sönüyor ve tık tık ses geliyor. Güç ve Home tuşuna basılı tutuyorum. Herhangi bir tepki yok. Reset tuşu ise sadece şarjdayken çalışıyor. Bu sorunumu nasıl çözebilirim. Çok acil.

Robotu 2 kere servise yolladım. Kendi mallarına sahip çıkıp iadede almıyorlar. Para verdim. Sus diye dursun diye mi? Diğer evimde farklı model kullanıyorum, 4 yıldır arıza vermedi. 2 yılda bu 4 arıza.

Merhaba, geçtiğimiz yıl Neabot nomo n2 model robot aldım, robot bir yılını doldurmadan arıza verdi. Delta servise arızanın giderilmesi için kargo yaptım. Arıza kaydını incelerken batarya onarım ücreti 1.000 TL şeklinde not düşülmüştür. Robotu kullanmaya başlayalı bir yıl bile olmamışken batarya arız...