Nazer Otomotiv'de Yanan Araç Ve Belirsiz Tazminat Süreci


Kocaeli Gebze'de bulunan Nazer otomotivden şikayetçiyim. 15 ekimde geçirdiğim trafik kazası sonrası aracı Citroen yetkili bayisi olan Nazer otomotive bırakmıştım. Kendi kasko aralık ayında pert kararı çıkan aracım için ödemeyi yapacağını söyleyip bana evrakları ve mutabakatı imzalamamın gerektiğini söyledi. Ben tüm evrakları topladım hatta aracımın üstünde olan kredilerimi kapattım. Ve aracın trafikten düşmesi için almam gereken plakalar için servisi aradım. Servis yetkilisi aracınız yandı plakalar veremiyoruz dedi. Paranızı biz vereceğiz dediler. Yandığını bana neden iletmediniz diye sorduğumda aradık telefonunuz meşguldü dendi tekrar arama zahmetinde ya da mesaj atarak benimle iletişime geçmediler. Aracın neyden yandığı bilgisini vermediler. Ve 3 aydır işleme koymamışlar paramı ne zaman verecekleri belli değil artı yılbaşından sonraya kaldığı için MTV ödemek zorunda kaldım. İşlemlerle alakalı herhangi bir bilgide vermiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim numaranızı bizimle paylaşmanız durumunda Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.











