to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Mobilya Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Kapora İadesi Talebi
19 Ocak 16:26168
Naz Tasarım Mobilya’dan 01.01.2026 tarihinde koltuk ve masa-sandalye takımı siparişi verdik. Ürünlerin toplam bedeli 75.000 TL olup, 9.000 TL’yi kapora olarak peşin ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi.
Verilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen bugün oldu hâlâ ürünlerimiz teslim edilmedi. Defalarca arayıp durumu sorduğumuzda, teslimat yapmak yerine “gelin alın” şeklinde cevap veriyorlar. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini, satış sonrası hiçbir şekilde sorumluluk almadıklarını net bir şekilde görüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin, bana söz verdikleri şekilde ve adrese teslim edilmesini veya aksi durumda kaporamın iadesini talep ediyorum.
