to read complaints and reviews, or file yours.
Nays uygulamasında soyadım hiçbir şekilde değişmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum. Sürekli şubeye gidin diyorlar. Şubeye gittim. Oldu dediler. Müşteri temsilcisine yazdım yok yine gidin dediler. Yine gittim orası bizim haberimiz yok. Buradan değişmiyor bize bilgi verilmedi dediler. Öylesine dilekçe yazdık yolladık şubeden. Hala soyadım değişmiyor şaka mısınız ya! Kimlikte değişmiş naystan değiştirmek bu kadar zor mu
Nays uygulamasına kayıt olduktan sonra kart kullanımı için Nays Kart siparişi verdim. Ancak bana gönderilen kartın üzeri...nde yaklaşık 10 yıl önce değiştirdiğim eski soyadım (kızlık soyadım) basılmıştı. Bu nedenle kartı hiç kullanmadım. Sorunun çözümü için ilk olarak Nays müşteri hizmetleriyle görüştü
İş Bankası Nays kullanıyorum. Nays'taki bazı işlemler için İş Bankası'na yönlendiriliyorum; fakat cep telefonu numarasın...ı değiştirdiğim için İş Bankası uygulamasına giremiyorum. Şubeye gittiğimde cep telefonu numara güncellemesini yapamadılar. Beni ATM'ye yönlendirdiler; fakat banka kartım olmadığı
Nays hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Soyadı değişikliğimden yaklaşık 6 ay sonra, uygulamaya giriş yapmak is...tediğimde kimlik okutmamı istiyor; ancak kimliğimdeki yeni soyadım ile sistemdeki bilgiler uyuşmadığı için işlem başarısız oluyor. Sorunu çözmek için İş Bankası’na gidip kimlik bil
Nays uygulaması sim kart blokesi kaldırılmasını istiyorum, Ayın 17 sinde bankadan dilekçe yazdım. Kaldırılmadı 1 hafta s...onra yine bankaya gittim siz beklemeyin gün içinde kaldırılacak dendi olmadı daha sonra yine müşteri hizmetlerini aradım bana kayıt açtılar 2 gün içinde döneceğiz dediler yine bir
Nays uygulamasında kapaklı İş Bankası şubesine giderek 17.02.2025 tarihinde numaramın değişmesi için dilekçe yazdım ve d...efalarca çağrı merkezine bilgi vermeme rağmen hala numaram güncellenmedi. Paramı çekemediğim için boşu boşuna faiz ödemek zorunda kaldım. Bugün 2 iş günü geçmesine rağmen hala deği
