Nays Hesabım, Hat Değişikliği Nedeniyle Kitlendi Ve Bir Daha Açılmadı.

Telefon hattımı değiştirdim, hat değişikliği nedeniyle Nays hesabımda sim kart blokesi meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda Türkiye iş bankasına gidip dilekçe yazmam istendi. Şubeye gittiğimde kadın, bu tarz bir işlem yapmak yerine bana şifre yenileme mesajı gönderdi. 1 hafta geçti hesabım açılmadı. Bu sefer ikinci kez şubeye gittim, dilekçe doldurdum ve iki iş günü içinde hesabımı açılacağını söylediler. Yine açılmadı. Bu sefer Nays'a şikayet ettim ve birkaç gün sonra geri dönüş yaptılar ve tekrardan şubeye gönderdiler. Bu sefer de başka bir dilekçe yazıp imzaladım. İki iş günü geçti yine hesabım kapalı.

Diyecek başka bir şeyim yok. Madem böyle uğraşacağız, üç kez iş bankasına gitmeme rağmen bir numarayı açamayacaksınız, kapatın hesabımı tamamen yeniden hesap açayım kendime değil mi? Resmen kurban bayramından beri uygulamayı kullanamıyorum.