Kampanya Avantajı Sunulmadan Üyelik Ücreti Alındı, İade Talep Ediyorum

01.12.2025 tarihinde Play Store üzerinden chatgpt için üyelik satın aldım ve bu ödemeyi Nays kartımla gerçekleştirdim. Nays’in kampanyasından faydalanarak bu üyeliğin tanımlanacağını düşündüğüm halde, ne kampanya kapsamında bir tanımlama yapıldı ne de herhangi bir indirim ya da avantaj yansıtıldı.

Üyelik bedeli kartımdan düşülmesine rağmen, kampanya hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bunun üzerine Nays müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hem kampanyadan yararlanamadım hem de ödediğim tutar kartımdan çekilmiş olarak kaldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Nays kartımla yaptığım chatgpt üyelik harcamasının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.