to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartımdan Çekilen Para Nays Hesabımda Görünmüyor, Müşteri Temsilcisi İlgisiz
Nays hesabıma uygulama içerisindeki para yükle kısmından "kartımdan para yükle" komutuyla birlikte banka kartımdan para yüklemesi yaptım. Yükleme yaptığım tutar banka hesabımdan çekildiği halde Nays hesabımda görünmüyor. Müşteri temsilcisine ulaşıp elimde dekontun da mevcut olduğunu söylediğimde ilgilenmeden kısa süre içerisinde düzelir diyerek beni geçiştiriyor. Nays bizim paramıza mı göz dikiyor?
Sayın Zeki K. Nays’a gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, yaşanan durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Banka kartından yükleme işlemlerinde 27.05.2025 tarihinde kısa süreli teknik aksama yaşanmış olup, konuyla ilgili teknik ekiplerimiz tarafından gerekli aksiyonlar alınarak ilgili tutarların 28.05.2025 01:37 tarihinde Nays bakiyesine iade edildiklerini bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Nays Çözüm Merkezi Ekibi
