to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreçte Rumeysa hanım ve Levent bey ilgilendi. Nezaketlerinden ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 senedir Etsy mağazam üzerinden yaptığım satışlarda gönderilerimi Navlungo ile gerçekleştiriyorum. Etsy üzerinden yaptığım satışlarda tüm vergilerin müşteriye ait olacağı şekilde gönderim yapıyorum ve bunu da Navlungo’ya özellikle bildirdiğim halde, çıkan gümrük vergilerinin benden talep e...
"Merhabalar İlgisinden dolayı R** Hanım'a ve müşterilerine özen vermesinden dolayı Navlungo'ya teşekkürler. Sorunumuz hızlıca çözüldü"
Navlun GO üzerinden hava yolu taşımacılığı ile gönderdiğim ürünler, müşterime 20 gün boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini ara...
"Yurt dışına gönderdiğim ve alıcıya ulaşmayan kargonun iade sürecindeki masrafları konusunda Navlungo’ya teşekkür ederim. Sorunu hızlıca çözdüler ve iade faturası ile gümrük masraflarını kendileri karşılayacaklarını teyit ettiler. Bu benim için büyük bir kolaylık oldu. Ayrıca, bir sonraki gönderimimde indirim yapacaklarını da bildirdiler, bu güzel bir destek. Süreci yakından takip eden Rümeysa Hanım’a da ayrıca teşekkür ederim, titizlikle tüm detayları yakından ilgilenip çok yardımcı oldu. Umarım benzer sorunlar yaşamam ama böyle durumlarda destek almak çok değerli."
Navlungo Fransa Gönderiminde Yaşanan Hata, İletişim Eksikliği ve Geri İade Ücret Talebi R19896446 sevkiyat numaralı Fransa gönderimimde, tarafınızdan...
"Rümeysa hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
Navlungo Etsy entegrasyonu çalışmıyor. İlk siparişimi alınca olmadı, herhalde yeni diye dedim ama ikincisi geldi yine aynısı oluyor. Excel ile yükleyi...
"Uzun uğraşlar sonucunda Fedex ile iletişime geçilip yanlış fiyatlandırma düzeltildi, paketim teslim edildi. Bir daha benzer bir durum yaşamamayı umuyorum. Şikayet Var temsilcisi Rümeysa Hanım'a teşekkür ediyorum."
Navlungo R17001989 numaralı gönderim için bana teklif sayfasında usps firmasını gösterip, 9261290289104394297373 numaralı sevkiyat numarası sunarak 10,99 Euro seçtirdi. Ancak daha sonra, 16,25 Euro'dan DHL firmasına döndürüldü. Hem seçim yaptırıp hem de 'Gönderi adresinize bu firma gitmiyor' gibi sa...
Navlungo Etsy entegrasyonu çalışmıyor. Kayıt açtım, mesaj attım; bana Excel ile yüklemeyi tarif ediyorlar. Uzun süredir devam ediyor. Lütfen artık düzeltin. Her seferinde manuel giriyorum siparişleri sisteme. Diğer sitelerde hiçbir sıkıntı yok, sadece sizin entegrasyonunuz çalışmıyor. Garip olan, fa...
Navlungo kargo firmasıyla Etsy mağaza satışımdan ABD'ye ürün gönderdim. Yurt dışı gönderilerin gümrük vergilerini alıcı öder, bu kanun değişmez. Ancak kendileri müşterime malı teslim etmişler ve gümrük vergilerini kendileri ödemiş. Şimdi de benden bunu tahsil etmek için icra takibi başlatmışlar. Dav...
25 Kasım'da Etsy isimli pazar yerindeki dükkanımdan Kargo bedeli ürünün içerisinde 4.000 dolarlık bir ürün sattım. Navlungo şirketi ile anlaştım (R11552373) şirketin sitesine e arşiv fatura ve ticari faturayı yükledim. 44.900 TL kargo ücretini yatırdım. 6 Aralık'ta ürünüm içerisinde tekrar koyduğum ...
Etsy üzerinden İngiltere'ye gerçekleştirdiğim satışın adres bilgileri doğru olmasına ve ilgili iletişim numaralarının gönderi üzerinde yazmasına rağmen ürün, adres eksikliği nedeniyle teslim edilmedi. Bize adresin yanlış yazıldığı söylendi. Müşterimizden adres teyidi aldık ve adres bilgisinin doğru ...
Etsy üzerinden ilk siparişimde kendileri ile çalıştım. Hatalı giden bir ürün hakkında henüz TR'den çıkmadan kendilerini bilgilendirmeme rağmen ürünü geri çekemediler. Bilgi verdiğim zaman ürün henüz depolarında bile değildi. Buna rağmen aksiyon alamadılar. Mecburen 2. Defa doğru modelin sevk etmek z...
Navlungo.com'dan etsy mağazamın gönderilerini gönderirken 2 adet paketime imitasyon ürün olduğu gerekçesiyle el koydu ve paketleri iade etmek için 1000 ₺ para talep ettiler. Bu parayı ödemeyeceğimi ürünlerin geri gönderilmesini istediğimde de hesabımı kapattılar.
Etsy üzerinden navlungo ile ürün göndermekteyim. 3 aydır iade olan ürünüm tarafıma teslim edilemedi henüz. İletişim kurmakta ve bilgi almakta çok zorlanıyorum. Alabildiğim tek bilgi de ürünümün gümrükte sıra beklediği. Bir de benden ürün iadesi için iki katı iade ücreti aldılar. Madem iade etmeyecek...
R6178528 Sevkiyat no.lu Fedex 395190860989 çıkışlı İsrail'e giden Etsy kargom müşteriye teslim edilemedi. Navlungo tarafında aranıp müşteri teslim almayacak ise imha talebinde bulunabileceğimi ve böylece paketin bir daha iadeye geçmeyip masraf çıkarmayacağı seçeneği sunuldu. Ben de müşteriye defalar...
Navlungo 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
