Gönderilmeyen Baharat Seti Ve Kırık Ürün İçin Acil Çözüm Talebi
Naturelove markasından 4’lü set ve 12’li baharat seti satın aldım. 4’lü set elime ulaştı ancak 12’li baharat seti hiç gönderilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde, satıcının sadece 4’lü seti gönderdiğini, 12’li setin ise hiç kargoya verilmediğini söylediler.
Üstelik elime ulaşan 4’lü setin içinden bir ürün de kırık çıktı. Satıcıya durumu ilettiğimde tedarik edileceği söylendi fakat gelen ürün yine kırık çıktı. Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firma hiçbir mesajıma cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum. Siparişime ait teslimat numaram 10883807583.
Hem kırık gelen ürünümün sağlam olanıyla değiştirilmesini hem de parasını ödediğim halde gönderilmeyen 12’li baharat setimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.





