Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
12 Ağustos 2025 16:27
79

01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sensoria mağazasından 1.088,98 TL tutarında 6’lı baharatlık seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, görsellerdeki gibi küçük değil, beklediğimden çok daha büyük boyutlardaydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve 06.08.2025’te özenli bir şekilde paketleyip kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım.

Ancak Sensoria mağazası, ürünleri kırık olarak kendilerine gönderdiğimi iddia ederek iade talebimi kabul etmedi. Oysa ürünü kargoya verirken sağlam ve korunaklı şekilde paketlediğimden eminim. Ürün bana tekrar geri gönderildi ve mağaza iade işlemini gerçekleştirmedi. 11.08.2025 tarihinde de iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi.

Bu süreçte hem Sensoria satıcısı hem de kargo şirketiyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağaza ile uzlaşma sağlayamadım. Sipariş numaram: 10385593053.

Ürünümün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim 1.088,98 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Sensoria İade Talebim Haksız Gerekçelerle Reddedildi

profile
12 Ağustos 2025 14:48
90
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2025 19:57
799
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
Trendyol'dan Hijyenik Olmayan Ürün Ve Hatalı İade Süreci
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim, Trendyol Çözüm Sunmuyor

profile
15 Ağustos 2025 17:16
238
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
123
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

profile
04 Ekim 2025 13:42
370
Benzer Şikayet Yaz