Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alan Adı Etkinleştirme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Natro Hosting firmasından bir projemle ilgili alan adı web hosting satın aldım. Yaklaşık yarım saattir alana dı etkinleştirilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bir bant kaydı desteğe yazmamı söylüyor ve çağrıyı sonlandırıyor. Alan adı etkinleştirme süresi 1-5 dakika yazmasına rağmen dah ilk günden bu iletişim sorunlarını yaşamak beni gerçekten şimdiden pişman etti. Canlı destek aktif değil. Acelem var ve çaresizce bekliyorum.

23 Temmuz 2025 18:11 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizi müşteri veritabanımızda aradık ancak bilgi yetersizliğinden dolayı ulaşamadık. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 33132083 numaralı Şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Değerli Müşterimiz, Natro Hosting olarak hizmetlerimizi sorunsuz ve kesintisiz verebilmek öncelikli hedefimizdir. Bu sebeple size ulaşmaya çalıştık ancak ilgili bilgileri paylaşmadığınız için sorunun tam olarak ne olduğunu öğrenemedik. Tüm görüş ve şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Natro Hosting Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Hatalar Ve Yavaş Destek İşlerimi Aksatıyor

Kerem

Yaklaşık 1 aydır NatroHosting’den aldığım web hosting ve domain hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diğer firmaların...

5
Çözüldü

Natro Hosting'de Tamamen İletişimsiz Kaldık: Ne Mail, Ne Destek, Ne Telefon!

Wlskr

"Uzun bir süre sıkıntı olduktan sonra sorunlar giderildi. Şu an da sorun yok. Umarım aynı sıkıntıları yaşamayız."

1 Destek1 Yorum
1

Natro Hosting'de Domain Satın Alma Kabusa Döndü

Görkem

2 gündür Natro Hosting üzerinden bir domain almaya çalışıyorum. Sektörde yeni biri değilim ve 50'den fazla aktif domaine...

Öne ÇıkanKonular