to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır domain servis sağlayıcısı olarak kullandığım Natro Hosting firmasının nasıl kalitesiz, anlayışsız, müşteri memnuniyetinin neredeyse hiç benimsenmediği bir yönetim tarafından yönetiliyor olduğunu görmek gerçekten üzücü.
On yıllardır domain servis sağlayıcısı olarak çalıştığınız firma size canlı destek veremiyor, sorunlarınızı destek kısmından mail yazarak halledebiliyorsunuz ve bu maillere en erken iki günde cevap veriyorlar.
Lafı fazla uzatmadan şikayetimi belirteyim, bundan sonra o firma ile çalışacak arkadaşlar bunu dikkate alsınlar. Bir domain satın alıyorum ve satın alırken bir harf hatası yapıyorum. Neyse ki asıl almak istediğim domain isminde de müsaitlik var. Sonra hemen destek hattından ulaşmaya çalışıyorum, canlı destek hattı aktif değil, hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Sonra mail yazıyorum, sorunumu bildirmem satın almadan hemen 10 dakika içerisinde gerçekleşiyor. Mailime 3 gün sonra cevap veriyorlar ve diyorlar ki iptal süreniz geçmiştir. Harikasınız gerçekten!
Bundan sonra ne sizinle tekrar çalışırım ne de var olan domain isim haklarımı ne de hosting alanlarımı sizde bırakırım. Hepsini başka bir yere transfer edeceğim.
Böyle çalışmaya devam edin. Bakalım sonunda ne oluyor. Hep beraber göreceğiz.
Natro Hosting firmasından yıllardır hem hosting hem de domain hizmetleri alıyorum. Bu süreçte zaman zaman yaşanan aksaklıkları tolere ettik, sabırla destek ekibinizden çözüm bekledik. Ancak son aylarda yaşananlar artık tamamen kabul edilemez bir noktaya ulaştı. Tüm hosting paketlerimde ve tüm domai...
Yaklaşık 1 aydır NatroHosting’den aldığım web hosting ve domain hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diğer firmaların ücretsiz sunduğu birçok hizmet burada ücretli olarak sunuluyor. Özellikle her alan adı ekleme işleminde sürekli hatalarla karşılaşıyorum ve bu durum işlerimi büyük ölçüde aksatıyo...
E-maillerimizi Natro Hosting üzerinde barındırıyoruz. Mail sistemleri çöktü ve bu ilkte değil. Maillerin çökmesi ile birlikte Natro Hosting şirketi de komple çöküyor. Kapalı kapılar arkasına saklanıyorlar. Hiçbir bilgilendirme söz konusu değil. Anında çanlı desteği, müşteri hizmetlerinin telefon des...
Uzun yıllardır Natro Hosting firmasıyla çalışıyorum. Müşterime de ısrarla sorun yaşamamaları için bu firmayla çalışmalarını söylüyorum. Fakat, anlıyorum ki hata etmişim. Domainimin süresinin dolmasına 1 aydan fazla süre var. Acil ödemem gereken bakiyeyi, kredi kartımdan bana bilgi vermeden çekmişle...
2 gündür Natro Hosting üzerinden bir domain almaya çalışıyorum. Sektörde yeni biri değilim ve 50'den fazla aktif domaine sahibim. 10'dan fazla registrar ile çalıştım. Ancak Natro Hosting gibisini daha önce görmedim. Sadece 1 adet domain için yaklaşık 3-4 defa sitelerinden form doldurdum, her inputla...
Yorumlar