to read complaints and reviews, or file yours.3
Kredi Kartı İadesi Gecikti, Açıklama Talep Ediyorum
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“İadem yattı”
Narferita Butik’ten online olarak iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 17 Temmuz tarihinde iade işlemini başlattım ve ürünleri kargoyla geri gönderdim. Toplam 2.367,72 TL tutarındaki alışverişimin iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi.
İade sürecini sormak için Narferita Butik’le WhatsApp üzerinden görüştüm ve 10.08 tarihine kadar ödemenin hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme sağlandı.
Ödemenin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Tuğçe
17 Ağustos 13:17
İadem yattı
