Sipariş Kaosu: İptal Edilen Ürünler Ve Belirsiz Teslimatlar

05.03.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişi, öncelikli olarak bir ürünün termin süresi nedeniyle 4-5 gün beklettiler. Ürünlerin kargo sürecinin gecikmesi sebebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin temin edilemediğini ve bu yüzden siparişi iptal etmeleri gerektiğini (12.03.2025) söyledil...
Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunları

Bir alışveriş çantası siparişi verdim. Daha önce kullanmakta olduğum çantayı aradım internette bu sitede görünce sipariş ettim. Bana işlevi aynı gibi görünen ama paketi açtığımda sapları, boyu, malzemesi farklı katlanan ayaklarından birinde de sorun olan çanta gönderilmiş. Ellerinde varsa alışveriş ...
Eksik Teslimat Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti Sorunu

Sipariş No NLB39617133FB numaralı ürün tarafıma 2 adet teslim edilmesi gerekirken 1 adet teslim edildi. Birden çok kez aramama rağmen telefonda ilgili birim tarafınıza dönüş yapacak dendi fakat aylar, haftalar geçti. Dönüş yok. Dijital bir sorunla karşı karşıyayız.
İki Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Nalburdayım com sitesinden 21.01.2025 tarihinde birkaç parça ürün aldım ve üzerinden 2 ay geçmiş olmasına karşı ürünler teslim edilmedi. Bu süreçte birkaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, yaklaşık 20 gün önce kargoya verildiğini söylediler. Sonrada bir daha telefonları açmadılar. Ürün satıp gön...
Nalburdayim.com 16 Gün Geçti Para İadesi Hâlâ Yok

Nalburdayım.com üzerinden aldığım Rodex kompresör, Rodex kurutucu ve diğer ufak tefek ürünler siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için sipariş iptalini gerçekleştirdim. Siparişimden 16 gün, sipariş iptalimden 12 gün geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Müşteri hizm...
Hızlı Kargo, Hatalı Ürün Ve İade Sorunu

31 Ocak'ta aldığım masaüstü şamdan LED lambalar (2) bir günde geldi, kargo gerçekten hızlı ve güzel paketlenmişti ancak ürünler üretim hatalıydı. Hafta sonu olduğu için pazartesi iade talep edip yolladım, hemen teslim edildi. Ürünlerin akıbetini sorduğumda daha gelmedi dediler. İspatlayınca bu sefer...
Nalburdayim.com'da Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

nalburdayim.com adresinden önce telefon ile teyit ederek NLB16967765PF numaralı siparişi 28.01.2025 tarihinde verdim. 12 Şubat tarihinde siparişimin akıbetini sorma ihtiyacı duydum. Bana fabrikadan 14.02.2025 tarihinde sevk edileceğini söylediler. 18.02.2025 tarihinde tekrar sordum, cevap alamadım. ...
İptal Edilen Siparişin İadesi Hala Yapılmadı

10.02.2025 günü internet sitelerinden 619,50 TL tutarında ürün alışverişi yaptım, dakikalar sonra iptal ettim. 1 haftadır defalarca arayıp WhatsApp'tan yazdım ama halen geri iade paramı istediğim halde yatırılmadı. 7 iş günü sonra ödeme gerçekleşir dendi, bugün 7 iş günü bitmesine rağmen halen yatır...
Siparişin Sürekli Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
2 ay önce aldığım ürün, sürekli olarak 'bugün yarın' denilerek geciktiriliyor. Fabrika geciktirdi, ambara verildi gibi bahanelerle oyalanıyorum. Paramı geri alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum. Benim gibi 50 kişiden para toplayıp, bankada çalıştırarak kazanç sağlanıyor. Bu durumu mahk...
İade Ücretinde Haksız Talep Ve Kanun Tanımazlık

04.02.2025 tarihinde nalburdayim.com sitesinden aldığım ürünü iade etmek istedim fakat 6502 E-Ticaret Kanunu'na göre iade ücreti satıcıya ait olduğu halde benden kargo ücreti talep ettiler. Kanunda açık açık yazdığı halde ciddiyetten uzak, kural tanımaz tavırlarına karşılık hukuki yollara başvuracağ...
Nalburdayim.com Geciken Kargo Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Nalburdayim.com isimli web sitesinden alışveriş yaptım. Acil olduğu halde 1 hafta geçti, ürünlerim kargolanmadı. WhatsApp destek hattından yazdım, bilgi verilmedi. Oyalama taktikleri sonucu 2. Haftada arayarak siparişimde bulunan bir ürünün stoklarında olmadığını, onu iptal edeceklerini söylediler. ...
Ücret İadesi Sorunu: İki Haftadır Bekliyorum

Nalburdayim.com firmasından 2000 TL lik alışveriş yaptım 24/01/2025 tarihinde. Fakat iki parça 189 TL lik ürün yok denildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Maalesef iki hafta oldu. Para halen gelmedi üstelik havale ile yapmıştım alis verisi, şikayetçiyim neden bu kadar uzun sürdü ücret iadesi ha...
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Parasını ödediğim 4 adet ayaklı paslanmaz çelik çöp kovasının 2 tanesi gönderildi, kalan 2 tanesi için her aradığımda kargo ya verildi. Denilerek oyalanıyorum. 7-10 gün içinde teslim edilecek denilen ürünler için siparişimden bugüne tam 1 ay geçti. Halen doğru bir cevap alamıyorum.
Online Alışverişte Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yüksek İade Ücreti

Nalburdayım.com alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Ürün ilk olarak kargodan kırık geldi. Neyse, 1 adeti kırık çıktı deyip ürünü açıp kullanma kararı aldık. Ürün o kadar zayıf ve inceydi ki sandalyelerin 1-2 seferde kırılacağı çok belliydi. Ürünü iade etmek istedim. Sonuç ise iade kargo ücretini ...
Eksik Ve Kusurlu Ürünlerle Mağduriyet

Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Nalburdayım.com'dan 10 adet dış mekan küllük 13/01/2025 tarihinde aldım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün gelmedi. Bugün 24/01/2025 ve demelerine göre 17/01/2025 tarihinde kargoya verilmiş, ancak kargo bilgileri de verilmiyor. Normalde ürünün kargoya verilme süresi 7 iş günüymüş. Ben ricada bulun...


























