Plastik Eldiven İadesi Ücreti 19 Gün Sonra Hâlâ Hesaba Yansımadı
Nalburdayım.com üzerinden satın aldığım plastik eldiven siparişimi iade etmeme rağmen, 19 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram NLBDW1122409’dur.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir tutar yansıdı.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ürün bedelinin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sayın Mustafa Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle tekrar özür dileriz. İade süreciniz tarafımızca kontrol edilmiş ve ücret iadeniz 15.05.2026 tarihinde tamamlanmıştır. Konunun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetinizi belirten geri bildiriminizi görmek bizleri ayrıca mutlu etti. Değerli geri bildiriminiz sayesinde süreçlerimizi gözden geçirerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmeleri yapmaya devam ediyoruz. Anlayışınız ve nazik yaklaşımınız için teşekkür eder, sizleri yeniden mağazamızda görmekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.







