Plastik Eldiven İadesi Ücreti 19 Gün Sonra Hâlâ Hesaba Yansımadı

Nalburdayım.com üzerinden satın aldığım plastik eldiven siparişimi iade etmeme rağmen, 19 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İlgili sipariş numaram NLBDW1122409’dur.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ne bilgilendirme aldım ne de hesabıma bir tutar yansıdı.

İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve ürün bedelinin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.