Nairobi Güzellik Merkezi’nde Saygısız Davranış Ve Haksız Ücret Talebi

2025 yılı Mayıs ayında, ciltteki lekeler, benler ve ense kılları için Nairobi Güzellik Merkezi’ne başvurdum. İşlem sırasında, cildimdeki bazı lekelerin ben olduğu söylenerek benden ekstradan ücret talep edildi. Bu benlerin farkında olmadığımı söylediğimde, çalışanlar küçücük bir çocuğun bile bunu bileceğini söyleyerek alaycı ve küçümseyici bir tavır sergilediler. Ayrıca ense kıllarımın neden kaybolmadığını sorduğumda, lazerin sadece siyah kılları yok edebileceğini ve bunun herkesin bilmesi gerektiğini belirterek dalga geçtiler.

İşlem başladıktan sonra, işlemlerin faydalı olabilmesi için ek ürünler satın almam gerektiği söylendi ve bu konuda da baskı yapıldı. Toplamda 18 bin lira ödeme yaptım; bir kısmını elden, kalanını ise kredi kartı ile ödedim ve sliplerim mevcut. Yaşadığım olumsuzluklar sonrası yetkililerle tartışma yaşadık ve “Biz sizi ararız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.

Hem aldığım hizmetten memnun kalmadım hem de çalışanların saygısız ve küçümseyici yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum.