to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Siparişimi Göndermedi, Para İadesi Talep Ediyorum
03.05.2026 tarihinde Nadir Kitap sitesi üzerinden Knulp Sahaf adlı satıcıdan “Küçük Aşçı Sefer” isimli kitabı 169,00 TL ödeyerek satın aldım. Ödememin alındığına ve siparişimin oluşturulduğuna dair bildirim geldi, kredi kartımdan da tahsilat yapıldı ancak herhangi bir sipariş numarası iletilmedi.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de satıcı tarafından benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Knulp Sahaf’a ulaşabildiğim tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Durumu Nadir Kitap müşteri hizmetlerine de ilettim, talebimin ilgili sahafa aktarıldığı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir çözüm üretilmedi, siparişim gönderilmedi ve para iadesi yapılmadı. Nadir Kitap hakkında, siparişlerin teslim edilmediğine dair benzer birçok şikayet gördüm.
Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 169,00 TL’nin iade edilmesi ya da siparişimin acilen gönderilmesi hem de bu tür şikayetler nedeniyle başka kullanıcıların mağdur olmaması için Nadir Kitap’ın bu satıcı ve süreçle ilgili inceleme başlatmasını ve gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
