to read complaints and reviews, or file yours. 
14-17 Kasım 2025 tarihleri arasında Karadağ-İstanbul uçuşum için Türk Hava Yolları'ndan (rezervasyon kodu: SVML3R, bilet no: 2352278367921) Mytrip üzerinden yaklaşık 14.000 TL tutarında bir bilet satın aldım. Karadağ’da yaşanan olumsuzluk nedeniyle THY, bilet iptal hakkı tanıdı. Ancak soyadı değişikliğim THY tarafından yapıldığı için Mytrip, biletimin iptalini gerçekleştiremeyeceğini belirtti. THY ise iade işleminin sadece acente (Mytrip) üzerinden yapılması gerektiğini iletti.
Her iki kurumla da hem yazılı hem sözlü olarak defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve bilet ücretimin kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki sürece başlayacağım.
30 Eylül 2025 tarihli İstanbul-Malatya uçuşu için annem adına Obilet mobil uygulamasından THY bileti satın aldım (Bilet No: 1320). Ancak sistem, annemin soyadına benim soyadımı da eklemiş ve bu nedenle uçuş yapılamıyor. Biletin iptali için başvurduğumda, 1832 TL kredi kartı ödememe karşılık yalnızca...
Mytrip adındaki bir harf hatası nedeniyle iptal ettiğim biletin kupon iadesini yapmıyor. Bileti iptal ettikten sonra yeni bilet aldım, kredi kartıyla yaptığım harcamanın hizmet bedelleri düşülerek iadesini yaptılar; ancak daha önce iptal ettiğim bir uçuşla kazandığım kuponu kullandım ve kuponun iade...
Mytrip.com üzerinden aldığım gidiş-dönüş uçak biletinin dönüş uçuşu THY tarafından iptal edildi. Ben de haklarım doğrultusunda ilgili uçuşun yeni bir uçuşla değiştirilmesi için Mytrip müşteri hizmetleri online chat üzerinden yaptığım görüşmede, temsilci talebimi tamamen yanlış anlayarak benim açık o...
İstanbul-Kastamonu için eşimle birlikte Obilet firması üzerinden Türk Hava Yolları'ndan uçak bileti aldık. Bileti alırken yanlışlıkla eşimin kızlık soyadını isim kısmına yazmışım. Bu sebepten dolayı biniş kartı oluşturamadık. Obilet ile görüştüğümüzde isim-soy isim değişikliği yapılamadığını, iptal ...
Yorumlar