Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Tuğba
08 Eylül 2025 19:15
1.962

18.09.2025 tarihinde Mytrip üzerinden Airchina havayolu ile Osaka-İstanbul arası uçak bileti satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, hem web sitesindeki canlı sohbet temsilcisiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Tarafıma, havayolu şirketinin iade yapmadığı söylendi. Fakat Airchina’nın kendi web sitesinde, iade işlemlerinin biletin satın alındığı acente tarafından yapılması gerektiği açıkça belirtiliyor.

Sipariş numaram: 1085-855-133. Bilet için kredi kartı ile toplam 26.524,52 TL ödeme yaptım. Bu konuda ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mytrip’ten beklentim, bilet iptalimin gerçekleştirilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.

profile
1 Destek
Tuğba
Tuğba
09 Eylül 2025 12:03

Airchina’nın Avrupa çağrı merkezi servis yetkilisinden aldığım e-maile göre iade işlemleri kendileri tarafından değil Mytrip tarafından sağlanacak. Fakat Mytrip yetkililerinin söylediği tam tersi yönünde. En yetkili mecralara kadar ulaşacak ve hakkımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğçe
19 Mart 2024 10:50
4.356
Mytrip Biletimin İadesini Yapmıyor
Mytrip Biletimin İadesini Yapmıyor

Satın Aldığım Uçak Bileti Onaylanmadı, Destek Alamadım Ve Mağdur Oldum

profile
23 Eylül 2025 00:54
2.719

İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Aydır İade Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Ceyda
15 Ekim 2025 01:28
1.594

Web Sitesinde İptal Hakkı Varken Çağrı Merkezi Ve Mailde Retle Karşılaştım

profile
İrem
12 Ağustos 2025 18:06
1.442
web-sitesinde-iptal-hakki-varken-cagri-merkezi-ve-mailde-retle-karsilastim-2.jpg
web-sitesinde-iptal-hakki-varken-cagri-merkezi-ve-mailde-retle-karsilastim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2024 09:09
5.110
Benzer Şikayet Yaz