to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Myla” isimli siteden 3 Mayıs’ta Anneler Günü için takı ve Anneler Günü plaketinden oluşan bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Bugün itibarıyla 6. Gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. 5. Günün sonunda adı sanı belli olmayan bir kargo şirketinden kargonuzun teslim alındığı ve 1 ile 4 iş günü içinde teslim edileceği yönünde bir mesaj geldi ancak herhangi bir somut hareket göremedim.
Önümüz resmi tatil ve pazar günü Anneler Günü olmasına rağmen, hediye olarak aldığım ürünlerin özel gün öncesinde ulaştırılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. İnsanların özel günlerine göre sipariş verin diye reklam yapıp sonra ürünü yetiştirmemeleri, müşteriyi ciddiye almadıklarını gösteriyor. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım; önce siparişimin iptal olduğunu söylediler, ardından iptal olmadığını, sistemlerinin yavaş olduğu için bilgilerin geç düştüğünü belirttiler ve en sonunda da beni engellediler, şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Hem iletişimdeki ciddiyetsizlikten hem de yaşattıkları mağduriyetten dolayı çok şikayetçiyim. Verdiğim siparişlerin, özellikle Anneler Günü için aldığım ürünlerin, derhal ve gecikme olmaksızın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Mylakalptengelen'den markasının kendi internet sitesinden 28 Nisan’da, “hızlı kargo” seçeneğini ekstra ücret ödeyerek tercih ederek 1–2 günde elime ulaşacağı belirtilen bir kolye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 648 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim #48488 numarasıyla onaylandı. Anca...
05.05.2026 tarihinde Myla üzerinden toplam 999 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 660030907 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişimle ilgili sistemde hiçbir hareket veya bilgilendirme görünmüyor ve siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. Myla’nın müşteri hizmetle...
Myla Kalpten Gelen üzerinden aile seti siparişi verdim, Express Kargo seçmeme rağmen ne kargo durumunu görebiliyorum ne de ürünle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. 30 Nisan’da verilen kargonun bugün 7 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmaması ve sistemde herhangi bir takip bilgisinin olmaması cid...
MYLA’nın internet sitesinden “kalpten gelen / sevgilime yonca kolye” ürününü 12 Nisan’da sipariş ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Herhangi bir sipariş numarası ya da takip numarası da paylaşılmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, sadece SMS ...
Geçen hafta cumartesi günü eşime hediye olarak Myla mağazasından 47972 kodlu bir bileklik siparişi verdim. Ödemeyi 650 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi, herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Siparişten sonra...
Yorumlar