to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Sürprizi Hayal Kırıklığına Dönüştü
En başta yapmam gereken şeyi en sonda yaptım. Sayfa hakkında biraz araştırma yapsaydım mağdur olmazdım. Anneler Günü'nden 20 gün önce kolye siparişi verdim, olur ya bir aksilik olur diye. Mağdur olmayayım diye, site üzerinden sipariş verdikten sonra WhatsApp'tan da tekrar yazdım. Ürünün rengini gold renk istiyorum diye belirttim. 4 gün sonra ürün elime ulaştı. Ürünün rengi gümüş griydi. Hemen mesaj attım, 'Kontrol ediyoruz' dediler, ancak dönüş yapmadılar. Tekrar mesaj attım, 'Atölye sizi arayacak' dediler. Yine dönüş yapmadılar. Tekrar mesaj attım, en son 1 Mayıs'ta 'Yeni ürününüz kargolandı' dediler. 'İyi bari, Anneler Günü'ne daha var' diyerek beklemeye başladım. İlk siparişte 4 günde gelen kargo, bu sefer 1 hafta oldu gelmedi. Bu arada arkadaşlarıma öneride bulundum, bu özel günde onlar da sipariş verdiler. 1 haftada onlara da gelen giden olmadı. Kargo takip numarası istedim, 3 günde arkadaşımın kargo takip numarasını ancak alabildim, kendi takip numaramı yine alamadım. Anneler Günü geldi, elimiz boş bir şekilde günü kutladık. Bununla ilgili mesajlarıma zar zor cevap veren yetkili arkadaş, cevap atmamaya başladı. Instagram'dan yorum yazmaya başladım, ne yazık ki yorumlar siliniyor. Ancak WhatsApp'tan cevap veren yok, aradım, telefonu açan yok. Sonrasında bir mesaj aldım, hem suçlu oldum hem güçlü. Sonrasında engellendim. 'Paramızla rezil olduk' diye bir arkadaş yorum yapmış, aynen öyle. Kesinlikle pişmanlık ve mahcubiyetten öte değil.
