Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü
Kredi Kartına Yansıtılmayan İade Ve Açıklama Talebi
Gamze
28 Aralık 2025 14:47
3.257"."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nisa sonucu yetersiz buldu
Siparişim Görünmüyor, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve WhatsApp'tan Cevap Yok
Nisa
27 Şubat 14:44
2.533Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“WP üzerinden sorunumı yazdım, marka onarım ile telafi etti.”
Buket Teke adlı butik firmasının Instagram sayfasını takip ediyordum ve 21.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden sitelerine yönlendirilerek 146AT3895E numaralı siparişi oluşturdum. Siparişime ilişkin onay tarafıma iletildi ve ödemeyi de aynı gün havale yoluyla yaptım. Bu sipariş için kargo ücreti 104,99 TL, KDV 66,50 TL olmak üzere toplam 643,99 TL ödeme gerçekleştirdim.
Siparişimin 23 Şubat’ta paketlendiği bilgisi verildi; ancak bugün 26 Şubat olmasına rağmen ne kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün tarafıma ulaştı. Bunun yanında, siparişimin durumunu kontrol etmek için sitelerindeki “siparişlerim” bölümüne girdiğimde, ilgili siparişimin sistemde hiç görünmediğini fark ettim.
Durumu öğrenmek ve bilgi almak için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım; ancak gönderdiğim mesaja herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim 643,99 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nisa
06 Mart 15:04
Benzer Şikayetler
600 TL İade Reddi Ve Çek Teklifi
Neslihan
25 Aralık 2025 12:55
4.16821.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Buket Teke (Lilijo Butik) ” hesabından altüst takım siparişi verdim. Ürün yaklaşık 3 gün içinde elime ulaştı, toplamda kargo dahil 600 TL ödedim. Ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan 1 gün sonra iade talebimi ilettim. Satıcı ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve...
600-tl-iade-reddi-ve-cek-teklifi-2.jpg
600-tl-iade-reddi-ve-cek-teklifi-1.jpg
Mürdüm Gömlek Renk Uyuşmazlığı, İade Reddi Ve Çek Kullanılamıyor
İrem
21 Şubat 17:13
2.55707.02.2026 tarihinde Buket Teke isimli butik sayfasından 699 TL ödeyerek mürdüm rengi olarak belirtilen bir gömlek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün görseldeki ve açıklamadaki mürdüm tonuyla hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça parlak ve farklı tonda bir mor renkteydi. Ürünü bu nedenle iade etmek is...
2 Yorum
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamadı
Beyza
19 Haziran 2025 13:46
7.994Buket Teke Lilijo isimli Instagram butiğinden 16 Haziran sabahı saat 10'da online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim için 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 4. gün oldu, hâlâ kargoya verilen bir ürün yok. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalara da dönüş alamadım. Sipari...
2 Destek
Yanlış Ürün Ve Çalışmayan İade Sistemiyle Mağduriyet Yaşadım
Ervin
17 Aralık 2025 17:02
2.619Buket Teke markasına ait tekstil ürünleri satan Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden 13 Aralık tarihinde sipariş verdim. Instagram’da aynı kişiye ait iki farklı firma adıyla hesap görünce endişelendim ve aynı gün bankamla görüşerek durumu anlattım, 3222 TL’lik ödemenin iadesini talep ettim. Buna...
Yorumlar