Otel Havuzundan Kaynaklanan Sağlık Sorunları Ve İlgisiz Yetkililer Nedeniyle Mağduriyet

25-27 Temmuz tarihleri arasında konakladığımız My Ella Turgutreis Otel’de, kızım havuza girdikten sonra vücudunda ciddi sağlık sorunları yaşadı. Boyun kısmında kabarma ve soyulmalar oldu, vücudunun farklı bölgelerinde kızarıklık ve mor yaralar oluştu. Doktora götürdüğümüzde, havuzdan mantar bulaştığını öğrendik. Antibiyotikli üç ayrı ilaç kullanmasına rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, pazartesi tekrar hastaneye götürmek zorundayım.

Bu süreçte oteli defalarca aramama rağmen yalnızca “müdüre bağlayacaklarını” söylediler fakat sonrasında hiçbir yetkiliyle görüşemedim ve geri dönüş alamadım. Kızımın yaşadığı bu sağlık problemi, otelin hijyen koşullarına gösterdiği özen konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Bir müşteri ve anne olarak, bu ihmalkarlığın yetkililer tarafından dikkate alınmasını, araştırma yapılmasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bu süreçte mağduriyetimizin giderilmesi ve benzeri bir olayın başkalarının başına gelmemesi için elinden gelenin yapılmasını istiyorum.