Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havuzda Yaşanan Kaza Tatilimizi Mahvetti, Çözüm Sunulmadı!

Havuzda Yaşanan Kaza Tatilimizi Mahvetti, Çözüm Sunulmadı!
24 Eylül 2025 17:051.397

21.09.2025 tarihinde Bodrum Turgutreis’teki My Ella Otel’de konaklarken, eşimin ve bizimle gelen bir arkadaşımızın ayağı havuzda kesildi. Yaşanan bu olaydan sonra eşimin tatili tamamen rezil oldu ve bir daha havuza giremedi. Durumu otel yönetimine bildirdik ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece otel doktoru tarafından üç kez pansuman yapıldı, başka bir destek veya telafi sağlanmadı.

Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi hem de havuzda gerekli bakım ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğimiz 24.240 TL’nin iadesini istiyorum. Rezervasyon numaramız: 115359641.

Yaşadığımız bu ciddi sorun nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Elif
24 Eylül 2025 16:47

Eşim görevden geldi ve adam akıllı iznimiz yoktu ama öyle bir kesildiki ne havuza ne denize girebildi yattı durdu  odalar çok pis özellikle lavabolar. Hadi her şeyi geçtim siz o fayansların halini görmüyor musunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Rezervasyon İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

14 Temmuz 2025 11:152.557

"Sorunum çözüldü iadem yapıldı My ella Resort teşekkürler"