Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ephesia Holiday Beach Club Bu Otelin Havuzları Hastalık Saçıyor

Ephesia Holiday Beach Club Bu Otelin Havuzları Hastalık Saçıyor
Ephesia Holiday Beach Club Bu Otelin Havuzları Hastalık Saçıyor

Otelde konaklamakta olan bir çok çocuk ateş kusma mide bulantısı ile otelin kliniğine başvurdu ancak buradaki imkanlar yetersiz olduğundan dolayı herkesi anlaşmalı oldukları özel egemed hastanesine yönlendiriyorlar. Biz de bu sabah gittik serum verdiler kan tahlili aldılar ancak çocuğunuz iyi deyip gönderdiler. Akşam saatlerinde tekrar fenalaşan hatta daha da ağırlaşan oğlumuzun kan tahlil sonuçlarını hastaneden istediğimizde ağır enfeksiyon, Sepsis menenjit ve böbrek yetmezliği değerlerinin yüksek olduğunu görüp endişelendik. Otel yönetimine tepki gösterip havuzda bir problem olduğunu söyledik. Çünkü onlarca yerli yabancı misafirin çocuğu bu şikayet ile bugün kliniğe başvurdu bir çoğu hastaneye gitti. Bunu belirttiğim müdür bey sizden başka böyle yapan yok bir tek sizin çocuğunuz böyle deyip üste çıkmaya çalıştı. Zoraki otel aracıyla Kuşadası devlet hastanesine bizi bıraktılar. Gerekli bütün mercilere şikayetimi gerçekleştireceğim. Onlarca çocuk aynı anda enfeksiyon geçiriyorsa bir problem olduğu aşikar. Ayrıca aynı otelde köpük partilerinden sonra sabun köpük kimyasal denize dökülüyor bunu da belirteyim. Tepki gösterdik ancak oradaki çalışan emekçilerinde bir suçu yok onlar emir kulu bunun farkındayız.

23 Eylül 2024 14:50 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli misafirimiz ; Otelimizi ziyaretiniz sonrası paylaştığınız geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Konuklarımızın olumlu değerlendirmeleri kadar, yapıcı geri dönüşleri de bizim için çok değerli. Öncelikle, değerli zamanınızdan ayırıp, ilettiğiniz geri bildiriminizde altını çizdiğiniz hususların takibini ilgili departmanlarla beraber yapacağımızın bilgisini vermek isteriz. Fakat bilmenizi isteriz ki tüm havuz kontrollerimiz günlük olarak yapılıp değerleri ölçülmektedir. Tüm sezon boyunca iç ve dış denetimlerden geçmekteyiz. Köpük partisinde kullanılan köpük içeriği çevre ve cilde zarar vermeyen niteliktedir. Amacımız tüm misafirlerimin otelimizden memnun ayrılmaları adına ürün, servis ve hizmet kalitemizin sürekliliğini sağlamaktır. İlginiz ve değerli vaktiniz için tekrar teşekkür eder, kusursuz bir deneyim için sizi en kısa sürede otelimizde tekrar misafir etmeyi dileriz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Yorumlar

Özge
Özge
Benzer Şikayeti Var
20 Temmuz 2025 10:01

2024 yılından 2025 yılına değişen hiçbir şey olmamış otelde anlaşılan bizim de sağlığımız tatilimiz zehir oldu kusma ishal mide bulantısı otel yönetimi bakımından hiçbir değişiklik olmamış ilgisiz umursamaz insan sağlığını basite indirgeme

Benzer Şikayetler

1

Belek Seagate Hotel'de Zehirlendik Kimse İlgilenmedi!

Yusuf
9 Temmuz 2023 20:174.312

Tatilin 2. Gününde apar topar havuzu kapattılar. Otele ambulanslar geldi. Ne olduğunu sorduğumuzda da cevap alamadık. Is...

1 Destek