to read complaints and reviews, or file yours.Müze Kart İle Saraylara Giremeyince Kandırılmış Ve Mağdur Hissediyoruz
Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası (99 ile başlayan) bulunmaktadır. 500 TL ödeyerek bir Müze Kart aldı. Bu kartı almasının temel sebebi ise Topkapı Sarayı ve Dolmabahçe Sarayı gibi önemli yerleri ziyaret etmekti.
Ancak öğrendik ki bu kart saraylarda geçerli değilmiş. Bu bilgi satın alma sırasında ne açıkça belirtilmiş ne de yeterince uyarı verilmiş. Kartın geçmediği yerleri ancak sonradan araştırınca öğrenebildik.
Eşim bu kartı özellikle saraylar için aldı ve şu an hem kandırılmış hissediyoruz hem de maddi olarak mağduruz. 500 TL ciddi bir ücret ve karşılığında sunulan hizmet çok kısıtlı.
Bu durum yanıltıcı satış anlamına gelmektedir.
Yetkililerden paramızın iadesini veya en azından saray girişlerini kapsayacak şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde hem yasal yollara başvuracağız hem de bu haksızlığı her platformda duyuracağız.
Kimlik numarası 99 ile başlayan eşim aldı bu kartı. Geçen sene 60 TL'ye alabildiği ve sınırsızca istediği yere gidiyordu. Şimdi 500 TL yapmışsınız ve her müzeye 2 kere giriş sınırı ve Saraylarada giremiyormuş artık. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Satışı yaparken tek tek bunların bilgisini verin o zaman. Sonuçta Türkiye Cumhuriyeti bu kartı eşime vermiş. Paramızın iadesini istiyoruz. Saraylara giremedikten sonra bu kartın satışını yapmanızın hiçbir anlamı yok.
Ne bir yardım ne bir açıklama ne de konuyla ilgili geri dönüş hiçbir şey yapılmadı. Zaten belliydi o kadar kötü bir sistemleri var ki insanlara yardımcı olmak dışında bütün sorunları yaşatıyorlar. Yaşamış olduğum sorunla ilgili hiçbir çözüm yolu bulunmuyor ve insanları mağdur etmeye devam ediyorsunuz. İnsanlara tavsiyem Müze Kart alacağınız zaman bütün bilgileri sorun. Çünkü geçerli olduğunuz yerlerde geçmiyor. Yazık.
2003 yılından beri Türk eşimle birlikte Türkiye'de yaşıyorum. Her seferinde oturma iznim için ödeme yapmak zorunda kalmanın yanı sıra, müze kartım için de daha fazla ödeme yapıyoruz ve kart her yerde geçerli değil. Sarayları ziyaret etmenin yanı sıra, kartım akşam müzelerini ziyaret etmeme de izin vermiyor. Bu da demek oluyor ki, eşim ve çocuklarım içeri girebilirken ben dışarıda beklemek zorundayım. Geçen yıldan beri doktor randevularım da artık garantili değil, çünkü artık onlar için de ekstra ödeme yapmamız gerekiyor. Eşim her zaman sigortasını ve vergilerini ödedi, şimdi emekli oldu ve sadece yabancı uyruklu biriyle evli olduğu için ekstra vergilendiriliyor. Özellikle "aile ikamet"i olan kişiler için bir istisna yapılması gerektiğini düşünüyorum.