to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Mavi Kartlıların Müze Kart Sorunu
Simge
Müze Kart9 Ekim 2024 21:005.923
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“Email yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”
Mavi kartlı bir Alman vatandaşıyım, ve muze.gov.tr adresinden Müze Kart kayıt esnasında kimlik bilgilerimin hatalı olduğu bildirimini alıyorum. Kültür bakanlığının web sayfasında mavi kartlıların da Müze Kart alabileceği yazılı fakat ben bu hakkımı kullanamıyorum. Bu sorunun bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Saygılarımla.
Simge
15 Ekim 2024 14:17
Email yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorunum çözüldü, teşekkür ederim.
Simge
15 Ekim 2024 14:25
Kendileri benimle iletişime geçmediler. Ben onlara kimlik bilgilerimin hata verdiğine dair bir email attım. Bayağı hızlı bir şekilde geri dönüp benden mavi kartımın görselini istediler. Gönderdikten sonra 1 saat içinde kaydımı yapıp beni bilgilendirdiler. Çok hızlıca çözüldü sorun
Merhaba Simge, Şikayet mailini hangi adrese gönderdiniz? Aynı sorunu bizde yaşıyoruz. Teşekkürler ederiz.