Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Sessizlik: Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme

profile
Orhan
13 Ağustos 2025 10:53
9.215

10/08/2025 tarihinde Muyu’nun kampanyalı V2 yatak modelinden sipariş verdim (Sipariş Kodu: 871918632). Ödemesini de 33.750₺ olarak yaptım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj, ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme aldım. Siparişin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Müşteri hizmetlerini mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen kesinlikle cevap alamadım. Bu kadar iletişimsizlik ve ilgisizlik yaşanması beni çok mağdur etti. Ürün gelmeden bu kadar sorun yaşanıyorsa, teslimat sonrası daha büyük sıkıntılar olacağını düşünüyorum.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

siparis-sonrasi-sessizlik-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-4.jpg
siparis-sonrasi-sessizlik-ne-urun-var-ne-bilgilendirme-3.jpg
profile
1 Destek
14 Ağustos 2025 09:58 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Deniz
07 Ağustos 2025 17:28
9.709

Yatak Siparişim 4 Haftadır Teslim Edilmedi Net Tarih Verilmiyor Mağdurum

profile
Busra
03 Ekim 2025 15:03
17.817
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

Hemen Teslim Vaadi Boşa Çıktı, Siparişim Hâlâ Tedarik Aşamasında!

profile
Egemen
17 Eylül 2025 20:26
16.060
Benzer Şikayet Yaz