Muud iptal etme

Türk Telekom ev interneti faturamda Ekim 2026 döneminde 36 TL tutarında Muud aboneliği ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ...hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir başvuru ya da bilgilendirme almadığım halde faturama bu bedel eklenmiş. Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştü...

Muud Premium üyeliğimi uygulama içinden net bir şekilde iptal etmeme rağmen... yaklaşık 2 aydır Türk Telekom faturama hâlâ Muud Premium ücreti yansıtılma...

Türk Telekom’un Muud servisine ait numara / TTNET Müzik adına, yıllar önce iptal ettiğim bir abonelik için hâlâ düzenli ...olarak ödeme çekme girişimi yapılması sebebiyle artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. 23 Eylül 2020 tarihinde 7979 üzerinden tarafıma “Üyelik iptaliniz başarıyla gerçekleşmiştir” ...

Uzun süredir kullandığım Muud Premium aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak Türk Telekom üzerinden bu işlemi gerçekleş...tiremiyorum. Muud tarafında 1 Ekim son gün olarak görünmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden iptal süreci bir türlü netleştirilemiyor. Yaklaşık 1 haftadır Türk ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Muud Premium uygulamasına yanlışlıkla abone oldum. Türk Telekom uygulamasına girdiği...m anda öneri olarak çıkan bu abonelik ekranında, kapatmaya çalışırken birkaç saniye içinde istemeden onay vermiş oldum ve hemen ardından aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştir...

Muud adlı servise hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatılmış. Dün akşam faturamı kontrol ederken nor...malden yaklaşık 300 TL daha fazla ücret yansıtıldığını bu sayede fark ettim. Ne zaman ve nasıl abone yapıldığımı bilmiyorum, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Aboneli...

Türk Telekom mobil hattım için Muud Premium aboneliği başlattım ancak aynı gün içinde bu abonelikten çıktım. Buna rağmen... 28.08.2026 tarihinde Muud Premium ücreti olarak 50 TL’lik tutar hemen faturama yansıtıldı. Aboneliği aynı gün iptal etmiş olmama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını haksız ...

Türk Telekom un Muud dolandrcılığı. Rezalet bir uygulama, rezalet bir hat. Muud reklamı çıktı online işlemlerde, kapatay...ım derken bir anda abone oldu. Hemen müşteri hizmetleri aradım iptal ettirmek için bana bir sürü mesaj yazdırdı, yok Muud iptal yaz 7979 a gönder, olmadı mı iptal yaz iptal yaz res...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom bireysel mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım olmadan başlatılan Muud aboneliği için her... ay düzenli olarak ücret kesiliyor. Uygulamayı kullanmıyor olmama rağmen faturama her ay yaklaşık 50 TL yansıtılıyor. Her ay bu durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 68 numaralı hattıma ait 22 Haziran kesim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında başl...atılmış “Muud Premium 12 Aylık” üyelik ücreti gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafımdan hiçbir onay, talep veya işlem yapılmadı, herhangi bir SMS onayı vermedim ve uygulama üzerinden d...

Türk Telekom bünyesindeki Muud müzik platformunda aktif bir yıllık Premium üyeliğim bulunmasına rağmen, sistem tarafında...n gün içerisinde defalarca ve mükerrer şekilde ek üyelik ücreti tahsil edilmeye çalışılmaktadır. 29.06.2026 tarihinde fark ettiğim bu durum, hizmetten duyduğum güveni ciddi şekilde...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bilgim ve onayım dışında Muud mc adlı bir hizmete abonelik tanımlandığın...ı bugün fark ettim. Hiçbir şekilde bu hizmete onay verdiğimi, sözlü ya da yazılı bir onay süreci yaşandığını hatırlamıyorum. Faturamı incelediğimde Muud mc için 49,99 TL ve 44,99 ...

Türk Telekom’a ait 0 (546*********68 numaralı hattımın Mayıs ayına ait faturasında bilgim ve onayım dışında başlatılmış ...“Muud Premium 12 aylık” üyelik ücreti gördüm. Bu üyelikle ilgili tarafımdan hiçbir onay, talep veya işlem yapılmamıştır. Faturamda Muud Premium 12 aylık üyelik için 224,96 TL yans...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve isteğim dışında Muud isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Uygulamayı hiç kull...anmıyor olmama rağmen hattımdan her ay 45 TL ücret kesilmeye başlandı. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci bu Muud aboneliğin...

Uzun süredir kullandığım Muud uygulamasındaki aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde aboneliği sonlandırmaya yönelik hiçbir “iptal et” seçeneği yer almıyor, yönlendirmeler tarayıcı üzerinden giriş yapmam gerektiği yönünde oluyo...

Türk Telekom hattıma bağlı Muud uygulamasını dün indirdim. Uygulamada 1 ay ücretsiz kullanım olacağı, sonrasında ise ücr...etli olarak devam edeceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti ücretsiz dahi olsa kullanmak istemiyorum ve kesinlikle ücretli abonelik olarak devam etmesini kabul etmiyorum. Muud üyeli...

Muud müzik uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulam...a içinden üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde “işleme aldık” şeklinde bir bilgi görünüyor fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesabım kapanmıyor. Bu süreçte 444 1 444 numara...

Türk Telekom mobil hattıma 05.03.2026 tarihinde saat 18:56’da “Muud Premium üyeliğim oluşturuldu” konulu bir kısa mesaj ...geldi. Bu mesaj üzerine aynı gün saat 19:08’de müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir abonelik talebim olmadığını, herhangi bir üyelik oluşturmadığımı açıkça belirttim ve söz konu...

Türk Telekom’a bağlı Muud uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum; ancak hem uygulama üzerinden, hem... internet üzerinden, hem de müşteri hizmetleri yönlendirmeleriyle hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulamada ve internet kanalında iptal adımlarını takip ettiğimde buton herhangi ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 25 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Son faturamda “diğer ücretler” adı al...tında, alo paket, Muud, konuştukça öde, yuvarlama gibi kalemler şeklinde toplam 65,34 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu hizmetler için herhangi bir talebim, onayım y...

Türk Telekom Premium üyesiyim ve Premium üyelere 12 ay Muud Premium üyeliği hediye edilmesine rağmen, bu hakkımı bir tür...lü kullanamıyorum. Sisteme girdiğim promosyon kodu için “daha önce kullanıldı” uyarısı alıyorum, ancak bu kodu kimin ve nasıl kullandığı konusunda hiçbir bilgim yok. Yaklaşık 4 ay...

Yaklaşık 6 ay önce Muud müzik uygulamasına yıllık üyelik yaptırmama rağmen, son 5 aydır her ay kredi kartımdan 34,99 TL ...ücret kesilmektedir. Ben yıllık üyelik kullanırken, haberim ve onayım olmadan aylık ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez üyelik iptali işlem...

Türk Telekom’un sunduğu Muud hizmetindeki ücretsiz üyeliğimi yaklaşık iki haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal ...işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Uygulama üzerinden ve SMS ile iptal denemelerimde herhangi bir sonuç alamıyorum, üyelik aktif şekilde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müş...