to read complaints and reviews, or file yours. 
Muud müzik uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama içinden üyelik iptal adımlarını takip ettiğimde “işleme aldık” şeklinde bir bilgi görünüyor fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hesabım kapanmıyor.
Bu süreçte 444 1 444 numarasını da aradım, ancak telefondaki yetkililer bu işlemin kendileri tarafından yapılmadığını, iptali uygulama üzerinden gerçekleştirmem gerektiğini söyleyip yardımcı olmadılar. Uygulama ise üyeliğimi gerçekten iptal etmiyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Muud’dan, hiçbir ek işlemle uğraşmadan üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a bağlı Muud uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışıyorum; ancak hem uygulama üzerinden, hem internet üzerinden, hem de müşteri hizmetleri yönlendirmeleriyle hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulamada ve internet kanalında iptal adımlarını takip ettiğimde buton herhangi ...
Yaklaşık 6 ay önce Muud müzik uygulamasına yıllık üyelik yaptırmama rağmen, son 5 aydır her ay kredi kartımdan 34,99 TL ücret kesilmektedir. Ben yıllık üyelik kullanırken, haberim ve onayım olmadan aylık ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez üyelik iptali işlem...
Türk Telekom’un sunduğu Muud hizmetindeki ücretsiz üyeliğimi yaklaşık iki haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Uygulama üzerinden ve SMS ile iptal denemelerimde herhangi bir sonuç alamıyorum, üyelik aktif şekilde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müş...
Muud üyeliğimi Ekim 2025’te Türk Telekom hattım üzerinden başlattım. Kasım 2025’ten itibaren ise her ay düzenli olarak üyeliği iptal etmek için talepte bulunmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Önce Muud uygulaması içinden iptal etmeye çalıştım, işlem gerçekleşmeyince bu kez Türk Telekom üzerinden de...
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom’un Muud hizmetindeki üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Android telefonumdan uygulama üzerinden defalarca iptal talebi oluşturdum, ayrıca Muud web sitesi üzerinden de denedim fakat web sitesinde böyle bir işlem seçeneği bulunm...
Yorumlar