to read complaints and reviews, or file yours.2563 TL’lik Ödeme İadesi Yapılmadı, Acil Hukuki Talep
2 Nisan 2026 tarihinde Mutty Giyim internet sitesinden toplam 2563 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ne siparişim gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı.
Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “para iadenizi bugün yapacağız” şeklinde oyalanan cevaplar verdiler, daha sonrasında da yazışmaları siliyorlar. Şu anda ne ürünüm var ne param iade edildi ne de doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum.
Ödediğim 2563 TL’nin acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yarın itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti / mahkeme dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
