to read complaints and reviews, or file yours.Mutty Giyim'de Geciken Teslimat Ve İade Sürecinde Sürekli Bahaneler
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Mutty Giyim butiğinden 05.02.2026 tarihinde toplam 3.227,90 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin ön sipariş olduğu hiçbir şekilde belirtilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimizde ürünleri 20 gün sonra kargoya vereceklerini söyleyerek bizi oyaladılar.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmayınca iade sürecine geçtik. Bu kez de 15 iş günü içerisinde ödemenin tarafıma yapılacağını belirttiler ancak bu süre de dolmasına rağmen yaklaşık 20–25 gün boyunca yine bahanelerle oyalandım ve halen ödeme yapılmadı. Şu anda da iletişime geçtiğimde sürekli farklı bahanelerle süreci uzatıyorlar ve iademi gerçekleştirmiyorlar.
Firmadan şikayetçiyim. Ödememin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Mutty Giyim firmasının hiçbir şekilde güven vermediğini belirtmek isterim.
13 şubatta yaptığım iadenin ücretini yollamadılar 40 gün oldu Herkesi böyle oyalıyorlar Dalga geçer gibi sabah dekont iletilecek öğlene kadar yapılmış olacak mesai saati bitmeden ödemeniz yapılacaktır vs vs açıkça paranızın üstüne yatıyoruz asla ödemeyeceğiz demiyorlar Ben başvurumu yaptım kim bilir kaç kişi den böyle haksız kazanç sağlıyorlar Google da sayfaları yok olsa oraya da ne yorumlar yağdıracağım ama yok