Kıyma Makinesi Kısa Sürede Arızalandı, Servis Süreci Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Musullu’dan aldığım Mt-g1700m marka kıyma çekme makinesinin motoru, ürünü sadece ikinci kez kullandığımda yandı. Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bu sorun sonrasında ürünü yetkili servise teslim ettim ve cihaz yaklaşık 1,5 ay boyunca serviste bekledi.

Servis motoru değiştirdi ancak ürünü teslim aldıktan sonra cihazdan hâlâ ses gelmeye devam ediyor. Ayrıca bazı aşınan parçalar için benden ek ücret talep edildi. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi ve ardından ek ücret istenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünün bu haliyle sağlıklı ve güvenilir olduğuna inanmıyorum. Bu nedenle arızalı ürünün tamiriyle uğraşmak yerine, Mt-g1700m marka kıyma çekme makinemin ayıpsız yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.