to read complaints and reviews, or file yours.Mustela SPF 50 Güneş Kremi Pompası Bozuldu, Ücret İadesi İstiyorum
Yaklaşık iki hafta önce bir eczaneden Mustela SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra pompa mekanizması bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Elimde fiş veya fatura bulunmuyor, bu nedenle henüz eczane ya da Mustela ile iletişime geçmedim. Kısa sürede bozulması nedeniyle ürünün üretim veya ambalaj kaynaklı bir sorun içerdiğini düşünüyorum.
Kullanamadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
12 Mayıs 09:56 (Şikayetten 22 saat sonra)
Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
