Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Krem Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Huzursuzluk Oluştu

Mustela Krem Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Huzursuzluk Oluştu
Mustela Krem Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Huzursuzluk Oluştu
Mustela Krem Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Huzursuzluk Oluştu
profile
Büşra
08 Mayıs 2025 20:18
1.114
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Marka ilgilisi M**** Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ürün ilk kullanımda ciltte reaksiyona sebebiyet verse de ilerleyen günlerde düzeldi.”

1 aylık bebeğime doktor önerisi ile Mustela Stelatopia kremi aldık, 2 gündür günde bir defa olmak üzere sürdük. Kremin bebeğimi rahatlatmasını beklerken bebeğimin cildinde kızarıklıklar oluştu ve vücuduna da yayıldı. Bebeğim huzursuzlandı ne yaptıysak da geçmedi. Mustela markasına hiç yakıştıramadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

09 Mayıs 2025 15:43 (Şikayetten 19 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Büşra
Büşra
14 Mayıs 2025 12:38

Marka ilgilisi M**** Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Ürün ilk kullanımda ciltte reaksiyona sebebiyet verse de ilerleyen günlerde düzeldi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra
Şikayet Sahibi

Mustela markasına ve ilgili Merve Hanıma çok teşekkür ederim. Bu süreçte çok ilgili davrandılar. Sorunun kaynağı ve çözümü için gerekli incelemeleri yaptılar. Çocuğumun cildi düzeldi. Mustela Stelatopia kreme tekrar bir şans verdim ve alerji tekrarlanmadı. Kremi ilk sürdüğüm zaman ciltte reaksiyon oluşmuş daha sonrasında iyileşmeye geçmiş. Markaya teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Mustela İle Geçmeyen Kızarıklıklar

profile
Melike
26 Nisan 2024 20:10
4.159
Mustela İle Geçmeyen Kızarıklıklar
Mustela İle Geçmeyen Kızarıklıklar
Mustela İle Geçmeyen Kızarıklıklar
Mustela İle Geçmeyen Kızarıklıklar
+1
4
İlknur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İlknur
13 Şubat 2025 12:24
1.122
Bebeğimde Kızarıklık Ve Yaraya Neden Olan Krem
Bebeğimde Kızarıklık Ve Yaraya Neden Olan Krem
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu

profile
05 Ekim 2025 11:10
1.407
Mustela Stelatopia Sonrası Bebeğimde Kızarıklık Ve Döküntü Oluştu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru