Mustela Güneş Koruyucu Sticklerde Üretim Hatası Nedeniyle Krem Çıkmıyor

Mustela markasına ait iki adet güneş koruyucu stick satın aldık, kardeşim ve ben ayrı ayrı kullanıyorduk. Her iki ürün de daha dördüncü kullanımda bozuldu, ürünü döndürmemize rağmen içindeki krem yukarı çıkmıyor ve kullanılamaz hale geldi.
Bu sorun yaklaşık 10 gün içinde ortaya çıktı ve ürünleri Ecza1 üzerinden temin ettik. Aynı kısa sürede iki üründe birden aynı arızayı yaşamamız sebebiyle üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum.
Kullanamadığımız bu iki güneş koruyucu stick için tarafıma ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.
Maili cvpladım ancak sizden hala bir geri dönüş alamadım
İstediğiniz bilgileri mail atmama rağmen hala dönüş sağlamadınız












