Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mustela Çocuğumun Cildinde Krem Sonrası Beyazlama ve Kötüleşme

18 Aralık 2025 22:47647

Mustela markasına ait Sleatopia Intense atopik dermatit kremini çocuğum için doktor tavsiyesiyle aldım. 21.11.2025 tarihinden itibaren kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 gün düzenli uygulamadan sonra çocuğumun yüzünde belirgin bir şekilde beyazlama ve mevcut durumunda kötüleşme fark ettim.

Ürünün Mustela tarafından incelenmesini, gerekiyorsa içerik ve lot numarası üzerinden kontrol edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına tarafıma telafi edici başka uygun bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 15:10 (Şikayetten 4 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Stelatopia Krem Oğlumda Alerjik Reaksiyona Sebep Oldu

11 Ekim 2025 21:233.733

25 Eylül 2025 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım ve 26 Eylül’den itibaren 6 yaşındaki oğlumun kuru ...

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

6 Ocak 2025 01:069.302

Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için muste...

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
2 Yorum

Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

27 Kasım 2025 17:492.508

Bebeğim doğduğundan beri Mustela Stelatopia krem ve Mustela avokado şampuan kullanıyordum. Şu anda bebeğim 5 aylık ve öz...

Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu
Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu
1

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildinde Atopik Dermatit Yaptı

25 Nisan 2025 23:075.372

Ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin ke...

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildinde Atopik Dermatit Yaptı
5
Çözüldü

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildine Zarar Verdi

11 Nisan 2025 18:243.092

"Mustela markasına ilgi ve alakaları için teşekkür ederim. Sorunumu çözmek için arayan müşteri temsilcisi gayet samimi bir şekilde ilgilendi. Gönderdikleri ürünü iki gündür kullanıyorum gayet iyi görünüyor tekrar teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
TrustBuy Skoru