to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustela’nın “Organik Avokado İçerikli Yenidoğan Şampuanı”, “Stelatopia+ solaire solaire solaire solaire parfaite parfaite parfaite parfaite”, “Cicastela Creme ” ve “Hydra Bebe Lait Corps Body Lotion” ürünlerini yaklaşık 4 ay önce Antalya Manavgat’taki iki farklı eczanelerden satın aldım. Yenidoğan bebeğimde ilk birkaç kullanımdan itibaren ciltte tahriş, kuruluk ve kızarıklık şikayetleri oluştu. Ürünleri kullandıktan sonra alerji testleri de yaptırdık ancak herhangi bir bulguya rastlanmadı. Ambalajlarda veya son kullanma tarihlerinde de hiçbir sorun yok.
Şikayetimle ilgili olarak Mustela’dan ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum.
Mustela cilt bakım kremini 2 aylık bebeğimin cildine, gece duş sonrası başı ve yüzü dahil olmak üzere sürdüm ve masaj yaptım. Sabah uyandığımızda kremi sürdüğüm tüm bölgelerde kızarıklık, döküntü ve kaşıntı oluştu. Daha önce bebeğimizde herhangi bir alerji veya cilt hassasiyeti yoktu. Ürünü İstanbul...
Mustela ürünleri bebeğimin cildine zarar verdi. Atopik dermatit tanısı konulan bebeğime temiz içerikli olduğu için mustelanin kendi sitesinden hassas ciltler için şampuan ve losyon ve Stelatopia kremini aldım ve kullandım. Bebeğim sürdürmek istemiyor ağlıyor du. Doğduğundan beri mustela ürünlerini k...
29.09.2025 tarihinde bir eczaneden satın aldığım Mustela vücut losyonunu oğlum için ilk kez kullandım. Ürünü oğlumun vücudunun her yerine sürdüm ve sabah cildinde kızarıklık ile kabarıklık oluştu. Bunun üzerine doktora götürdüm; doktor, sorunun kremden kaynaklanabileceğini belirtti ve ürünü sadece e...
Mustela'nın Stelatopia ve Hydra Bebe nemlendirici kremlerini 5 aylık bebeğim için eczaneden satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ancak her iki ürünü de kullandığımda bebeğimin cildinde tahriş, kızarıklık ve kaşıntı oluştu. Ürünlerin faturası elimde bulunmuyor ve henüz Mustela müşteri hiz...
Mustela markasının avokado içerikli yenidoğan şampuanı ve vücut losyonunu 4 aylık bebeğimde egzama oluşumuna neden olduğunu fark ettim. Ürünleri çok güvenerek ve en iyisi olduğunu düşünerek almıştım; ancak yaşananlar beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu deneyimden sonra markanın ürünlerini kullanmayı ...
Yorumlar