Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Kredi Kartımın Iyzico’da Saklanması Ve Derhal Silinmesi

4 Şubat 11:35116

26.08.2025 tarihinde Mustela’nın resmi internet sitesi üzerinden yaptığım shp10408051 numaralı alışverişte kullandığım kredi kartım, Iyzico sistemi tarafından bana herhangi bir onay sorulmadan otomatik olarak kaydedilmiştir. Bunu sonrasında hesabımı kontrol ederken fark ettim ve kartımın o tarihten beri sistemde kayıtlı olduğunu gördüm.

Daha önce başka bir firma üzerinden yaptığım alışverişte de Iyzico aracılığıyla aynı durumun yaşanmış olması, kart bilgilerimin iznim dışında sistemde tutulduğunu düşündürüyor ve bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ödeme yaparken kart kaydına dair açık, net ve ayrı bir onay vermediğim halde kartımın saklanmasını kabul etmiyorum.

Iyzico’nun, benim açık rızam olmadan kart bilgilerimi neden ve hangi amaçla sistemine kaydettiği konusunda yazılı ve ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin Iyzico sisteminden derhal ve kalıcı olarak tamamen silinmesini, bu işlemin de bana yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.

Kişisel ve finansal verilerimle ilgili bu izinsiz kart kaydının tekrarlanmaması için gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

5 Şubat 11:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş sağlanmıştır.

Ahmet
5 Şubat 13:03

Ben kart bilgilerimin tamamen silinmesini istiyorum. Kullandığınız altyapıya (iyzico) kart kaydedilmesi ile ilgili bir onay vermedim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Teslimatta Adresin Eksik Girilmesi

19 Haziran 2023 12:34203

Mustela siparişimdeki teslimat il ilçe bilgisini girmeden sadece adres üzerine 08.06.2023 tarihinde sitelerinden verdiği...

Mustela Teslimatta Adresin Eksik Girilmesi

Mustela Arnica Jel Krem Çocuğumun Yüzünde Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

8 Aralık 2025 20:191.105

8 Aralık 2025 tarihinde dört yaşındaki çocuğum düştü ve yüzünde morluk oluştu. İzmit Yeşil Eczanesi’nin önerisiyle morlu...

Mustela Para İadesinin Talebi

19 Temmuz 2024 17:411.856

20.06.2024 tarihinde eşim mustela sitesinden güneş kremi siparişi oluşturdu ama aradan 1 hafta geçmesine rağmen kargoya ...

Mustela Para İadesinin Talebi
Mustela Para İadesinin Talebi
1

Stelatopia+ Bebek Kremi Son Kullanma Tarihi Çok Kısa

27 Ocak 20:44334

Mustela’nın kendi satış sitesi olan mustela.com üzerinden Stelatopia+ bebek kremi siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarih...

Stelatopia+ Bebek Kremi Son Kullanma Tarihi Çok Kısa

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
Mustela Kremden Sonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Mustela KremdenSonra Bebeğimin Cildi Kızardı!

Profil fotoğrafı
Nebiye
TrustBuy Skoru