Bebekte Mustela Kremini Kullanmak Şiddetli Egzama Ve Tahrişe Yol Açtı
"Dönüş sağladıkları ve hediyesi için teşekkür ederiz"



"Dönüş sağladıkları ve hediyesi için teşekkür ederiz"



Bebeğimin cildi kuru ve atopik olduğu için çevremden gelen tavsiyeler üzerine yaklaşık bir ay önce Ankara Podium AVM’dek...i bir eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım. Yaklaşık bir haftadır kremi bebeğime düzenli olarak uyguluyorum ancak cildinde iyileşme yerine tam tersine ciddi bir kötüleşme

Bebeğimin cildi için doktorumuzun önerisi üzerine, Adana’da bulunan Adana Eczanesi’nden Mustela Stelatopia+ lipit yenile...yici krem – rahatlatıcı ürünü aldım. Şubat ayında aldığım bu ürünü bebeğimin yüz bölgesine ve vücuduna nemlendirici olarak 4–5 Mart tarihlerinde, 2 gün boyunca düzenli şekilde uygu
Doktor tavsiyesiyle kızımın cildindeki kuruluk için Bursa Yıldırım Haksever Eczanesi’nden yaklaşık 2 ay önce Mustela Ste...latopia krem aldım. Ürüne 1000 TL ödedim. Kızım 2,5 yaşında ve sadece mevsimsel kuruluğu vardı, herhangi bir egzama ya da benzeri bir cilt rahatsızlığı yoktu. Kremi kızımın elleri

"Merve Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında tarafımı detaylı şekilde bilgilendirmiş ve alternatif ürün seçimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olmuştur. Nazik yaklaşımı ve profesyonel desteği için kendisine teşekkürlerimi sunarım."


21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kozmetik Pınarım” adlı satıcıdan Mustela Atopik Egzama kremi satın aldım. Ü...rün 24 Aralık’ta elime ulaştı ve aynı gün çocuğumun egzama tedavisinde kullanmaya başladım. Ertesi gün ürünü incelerken son kullanma tarihinin Mart 2026 olduğunu fark ettim. Bu ürü

Çocuğuma mustelanın bütün ürünlerini doğduğundan beridir kullanıyorum ama geçmeyen egzaması için Stelatopia intense krem...i daha da cildini kızarttı bayağı kötü oldu. Böyle bir markadan böyle bir sonuç hayal kırıklığı oldu ne yapacağımızı şaşırdık. Eczacı ve doktor Mustela şampuanı ve losyonu önerdi.
Egzama teşhisi konulan 3 aylık bebeğime doktor tavsiyesiyle internet sitesinden Mustela'nın atopik krem, şampuan, vücut ...şampuan yağı, Konak kremi Konak şampuanı hepsini aldım, yedekli sürekli kullanacağım diye ve geçmediği için belki yediklerimden olabilir diye diyet yapıyorum bir süredir. Bebeğim h


Mustela Stelatopia, atopik ciltler için üretilen kremi alerji doktoru tavsiyesi ile 7 aylık kızıma kullandım (kollarında... ve bacaklarında egzama vardı) fakat ürünü kullandıktan sonra birden alnı, göbeği ve sırtında döküntüler oluştu. Fotoğrafta da görüldüğü gibi. Yazık



Mustela egzama kremini aldım ve daha çok çoğalmasını sağladı. Yani kaliteli diye alıyoruz ama böyle mağdur edilmemeli. M...ahvoldum resmen, sabah yanmasıyla uyandım, her yer su topladı. Biz hangi markaya güvenelim, şaştım. Gerçekten mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum.


Bebeğime doğduğundan beri mustela pişik kremi kullanıyoruz ancak 3. Ayda sivilceli egzama yaptı ve biz bir tane daha sip...ariş vermiş bulunmuştuk. Siparişlerimin içinde mustela parfüm vücut temizleme suyu da bulunduğu için hediye şampuan gönderildi. Ben pişik kremini iade etmek istiyorum ancak gönderi
Merhabalar mustela kremini yaklaşık 3 4 aydır kullanıyoruz fakat çocukta egzama oldu. Cilt kuru diye almıştık. Bugün cil...diye doktoruna gittik doktor üzerine mustela şampuan mustela egzama kremi önerdi. İyide mustela kremi sürüyorsun 2 gün sonra aynı. Ben nasıl güvenip bebeğime digerlerinide kullanay

Son 2 yaz mevsiminde 4 yaşındaki oğlum için kullandığım Mustela güneş koruyucu krem çok yoğun bir şekilde egzamaya neden... oldu. Kremi sürdüğüm bölgelerde çok yoğun kızarıklık, kaşıntı ve kuruluk oldu ve tüm kış boyunca zorla iyileşen vücuda yeni yaz döneminde daha ilk kullanımda tekrar aynı şeyi yaşa

Mustela Yenidoğan şampuanı bebeğime egzama yaptı. Herkesin önerdiği en iyi marka diye aldığımız ürünler bebeğime zarar v...erdi. 20 günlük bebeğin çektiği sorunun hesabını kim verecek şimdi yazık gerçekten yazık. Sadece sağlık bu kadar önemsiz olmamalı ve kaldı ki Mustela'nın atopik kremi bile kızımda
"Cold Cream li temizleme jeli ve nemlendirici gönderdiler, benim aldıklarıma göre nemlendiricinin gramajı çok daha düşük ama en azından bir dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."


Doktor tavsiyesi egzama ya iyi gelir diye mustela serisi aldım bebeğimin egzamasını daha arttı. Aynı zamanda vücudu çok ...kuruttu. Pisik kremi ni sürünce de küçük küçük beyaz kabarcıklar oluştu. Marka diyede 700 TL'ye yakin para verdik ise yaramadığına mi üzüleyim paraya mi bilemedim.

"Temsilciler ve mustela sistemli çalışma prensibi sorunumuzla sürekli ilgilendi takıp ve inceleme yaptılar. Daha önce hiçbir firmanın ürününe donuk şikayeti bu kadar dikkate alıp geri dönüşler yaptığına şahit olmamıştım. Teşekkür ederim"
Mustela Stelatopia şampuan ve kremi doktor tavsiyesi üzerine kullanmaya başladık. Oğlumun cildi kuru olduğu için bu ürün...leri tercih ettik. Ancak kullanmaya başladıktan sonra cildinde kızarıklıklar oluşmaya başladı ve kaşıntıya neden oldu. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken, egzama problemi ile karşıl
Mustela markasının avokado yağını 1 aydır kullanıyordum. Duştan sonra bebeğime yağla masaj yapıyordum. Ancak bebeğimde e...gzama oluşmaya başladı. Bütün vücudunda lezyonlar oluştuğu için doktora götürdüm. Doktor, bol bol nemlendirici kullanmamızı ve geçmezse kortizon içeren ürünler kullanmamızı önerdi.
Mustela Stelatopia kremi, bebeğimin dizlerinde egzama başlangıcı olduğu için doktorumuz önerdi. Aldım, sürdükten sonra g...öbeğinde böyle lekelenmeler oluştu. Araştırdıktan sonra doktora gittik. Bebeğim daha 8 aylık, ek gıda döneminde ve uzun zamandır sabit besinlerle ilerliyoruz; yeni hiçbir şey tüket

3,5 aylık oğluma şampuan, vücut yağı ve pişik kremi gibi bir çok ürününü içeriği temiz diye mustela tercih ettim. Ama gö...rüyorum ki okuduğum yorumlarla Mustela pişik kremi poposunu içi beyaz kırmızı kabarcıklar sivilce tarzında kötü yaptı. Ara ara oluyordu anlamamıştım. Şampuan içinde egzama yarattı.
Mustela kremi kaliteli ve güzel bir ürün olarak eczacı tarafından önerildi ...ve ben de bu şekilde satın aldım. Ancak 4,5 aylık bebeğimin yüzüne ve özel

Mustela Stelatopia kremi Dr. tarafından egzama için önerildi ancak bu krem hiçbir işe yaramadı. Üstelik egzama belirtile...rini daha da arttırdı ve kaşıntıları iki kat daha fazla artırdı. Ödediğim 350 TL tamamen boşa gitti. Kremi çöpe atmak zorunda kaldım. Üstelik bu krem özel olarak yazılmıştı, ancak
Mustela Stelatopia cilt bariyeri yenileyici kremi, doktorumuzun tavsiyesi üzerine aldım; fakat alerji yaptı ve 2 aylık ç...ocuğumda egzama başladı. Bu krem yüzünden bir sürü para ödüyoruz. Çocuklarımızın iyiliği için aldığımız ürünün tam tersi bir etki yaratması maalesef bizi üzdü.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100