Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bebekte Şiddetli Kaşıntı Ve Alerjik Reaksiyon Yaratan Mustela Stelatopia Ürünü

Bebekte Şiddetli Kaşıntı Ve Alerjik Reaksiyon Yaratan Mustela Stelatopia Ürünü
Bebekte Şiddetli Kaşıntı Ve Alerjik Reaksiyon Yaratan Mustela Stelatopia Ürünü
Bebekte Şiddetli Kaşıntı Ve Alerjik Reaksiyon Yaratan Mustela Stelatopia Ürünü
Bebekte Şiddetli Kaşıntı Ve Alerjik Reaksiyon Yaratan Mustela Stelatopia Ürünü
+1
17 Mart 11:56914

Bebeğimin bacaklarında ciddi kuruluk olduğu için yaklaşık dört gün önce eczaneden Mustela Stelatopia ürünü alıp üç gün önce kullanmaya başladım. Ürünü sürdükten kısa süre sonra bebeğimin bacaklarının tamamında sivilce gibi kabarmalar oluştu, yoğun kaşıntı başladı ve iki gündür bu durum geçmiyor.

Yaşadığımız durum üzerine hastaneye gittik ve doktor, yatıştırıcı krem vererek Mustela Stelatopia’yı bir daha kesinlikle kullanmamam gerektiğini, içeriğinin muhtemelen bebeğime uygun olmadığını söyledi. Bebeğimin bu süreçte çektiği rahatsızlık ve kaşıntıdan dolayı çok üzüldüm ve açıkçası böyle bir bebek ürününden bu kadar olumsuz bir reaksiyon beklemiyordum.

Mustela’dan öncelikle yaşadığımız bu durumla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş ve samimi bir özür bekliyorum. Ürünün içeriği ve bu tür reaksiyonlara sebep olma ihtimali hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, sonuçlarının da şeffaf bir şekilde paylaşılmasını istiyorum. Benzer bir sorunu başka hiçbir bebeğin yaşamaması için gerekli kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerçekten Mustela markası benim için ve bebeğim için önemli bir yere sahipti; aşırı üzgünüm, bebeğime böyle bir zarar verildiği için bayram öncesi çocuğuma kıyafet bile giydirmiyorum, kaşıntıdan duramıyor.

17 Mart 12:29 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Hatice
17 Mart 15:42
Eki aç

İki taraftan da ilettim çözüm istiyorum mağduriyetim ortada bebeğimin hali!

Hatice
31 Mart 13:10

Bu ürün kaldırılmalı!

Yorumlar

Hatice
Şikayet Sahibi
27 Mart 01:44

Arkadaşlar herkesi kandırıyorlar hediye yollayacağız diye herhangi bir şey göndermiyorlar da bir de üzerine çocuğunuz bu hale gelmiş oluyor ben kendilerini tüketici hakeme Heyeti'ne vereceğim bir de ilgileniyormuş gibi yapıyorlar

Benzer Şikayetler

1

Bebek Cildinde Mustela Ürünleri Sonrası Sorunlar

6 Ocak 2025 21:293.148

4 aylık bebeğimin kolunda ufak bir kuruluk ve kızarıklık vardı. Rutin aylık kontrolünde Mustela Stelatopia serisini öner...

Bebek Cildinde Mustela Ürünleri Sonrası Sorunlar
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru